前言
8月9日，位于北大街板块的绿城桂语江南首开，368套房源当日售罄！绿城楼盘的“日光”，在南通已是常态，究其原因，与绿城在南通的品牌口碑密不可分。绿城进入南通房地产市场的首个作品绿城玉兰公寓，其品质让绿城在南通圈获了大批“绿城粉”，在南通人的眼里，绿城是一个只造好房子的开发商。
然而，再好的口碑也需要开发商用心打造产品加以维护。最近，对于绿城的评价，南通市场上出现了一些“不一样”的声音。近日，绿城晓风印月业主走上维权之路，控诉绿城晓风印月在房源销售过程中故意隐瞒重要信息，导致购买的房子“货不对板”。
01
事件回顾
此次维权的是2#、4#、6#以及9#楼西边户118平米户型房源业主。
（楼栋示意图）
有业主最近到绿城晓风印月实地参观，想看看房子建造的进度，却意外发现实际呈现出的西侧窗户与当初销售效果图变了样：按照效果图以及销售介绍，房源西侧本来应该是带飘窗的整块大窗户，而现在实际安装的却变成了3块小窗户拼接。
（官方宣传效果图）
（业主拍摄样板间实景图）
（图片由维权业主实地拍摄）
业主称，当初选择边户，就是看中了这一整块大窗户，无论是采光还是观景，这一块窗户都非常重要，可是现在变成了拼接，整体效果打了很大的折扣。
得知情况的业主们纷纷向各自的置业顾问询问，所有的销售人员也很诧异，均表示对此不知情。
（业主与置业顾问对话）
02
维权答复
针对这样的情况，该部分业主要求与绿城南通公司领导直接对话，希望绿城方面能够对此事件进行妥善处理。8月12日下午，维权代表与绿城领导开会，提出窗户整改的诉求——将拼接的三块小窗调整为与样板间一致的整块大窗。然而，绿城方面的答复却没有能够让业主信服。绿城方的回应如下：1、绿城方在销售动作进行前已知西边户窗户为小窗拼接设计，是一线销售在给业主介绍传达时没有解释到位，绿城不应对此承担相应责任。2、因西边户面对城市主干道工农路，对于窗户的设计标准，是由政府相关部门规定的，与绿城无关。业主认为，这两点理由都不足以让他们认可。首先，绿城领导称这是一线销售的说辞失误，可在此次会议之前，业主已和置业顾问沟通过，销售已经表示自己也不知情。其次，针对“小窗设计”为政府规定，绿城方面出示的解释文件中，业主认为并未对此做明确限制说明。
（相关行政审批文件）
8月12日的维权会议就此结束，维权业主表示不接受绿城方面的解释说辞，坚持最初“拼接小窗户整改为与样板间大窗一致”的要求。绿城方面没有当即做出回应，承诺业主在8月14日中午12点前给出新的解决方案。
截至发稿前，绿城与晓风印月业主仍未达成共识，凤凰网房产南通也将对此事件持续跟进。
写在最后
一个“西边户窗户设计”问题，说小也小，这只不过是一扇窗户的设计；说大也大，这直接关系到业主未来的生活品质。同时，透过这个事件我们看到的，还有一个品牌房企口碑的“冰火两重天”。绿城桂语江南的热销，绿城晓风印月的维权，对比之下，不禁让人感慨。
苏公网安备 32060202000307号 © 2001-2019 0513.org All Right Reserved.
IP卡
狗仔卡
发表于 2020-8-13 19:32
提升卡
沉默卡
喧嚣卡
变色卡
抢沙发
显身卡
来自手机WAP
发表于 2020-8-14 09:10
