装修科普文｜效果、价格、工期··· 靠谱的解决方案来了！

锦华装饰

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5月，劳动月，你收获了什么？锦华装饰全案设计4.0升级服务月，用2场直播，与通城业主展开了一场关于“装修风险如何解决”的探讨。

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锦华装饰南通大区总经理顾磊先生与南通FM106.1著名主持人慧敏共同直播发布了【7怕7法】，分别就效果、环保、工艺、工人管理、主材选购、工期保障、售后服务7大热门话题进行风险预估，并带来针对性的解决方案，两场直播播放量超2w，很多观点和家装的解决方案让人茅塞顿开。

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▲5月【7怕7法】发布直播间

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  01、家装花了钱没效果怎么办？

——增加中期验收，效果不满意退设计费！

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关于家装效果的管控，【7怕7法】解决方案：增加中期效果验收！中期效果如果不满意，我们将全额退设计费，并承诺把效果实现率整改到95%为止！顾总说，装修效果是一个没有后悔药的投资，锦华在这里要表达的态度就是，保证投入对效果一定起作用！

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02、家装不环保怎么办？

——用高于国标的0.08整装环保承诺来解决！

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关于环保的管理，【7怕7法】解决方案：0.08整装欧标环保承诺！我们会通过两次环保检测，第一次是在基装结束后（即前期预控），第二次是在家具软装进场后（即交付数据），不管是哪一方购买的材料或家具出现环保超标问题，我们都负责到底！顾总提出 ，任何一款材料不环保赔付10万，并叠加环保治理和检测，直至使其达到12小时检测甲醛含量≤0.08mg/m3。

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03、工艺不达标怎么办？

——先打保证金，再整改，后期退不退款客户说了算！

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关于工艺保障，【7怕7法】解决方案：一旦存在工艺问题，先给客户打保证金，然后再整改，保证金退不退由客户说了算！顾总说，只有把主动权交给客户，把评判权交给甲方，质量才能倒逼成长！

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04、装修工种太多，没人监管？

——总监进微信群24小时链接！

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关于工程监管，【7怕7法】解决方案：锦华装饰南通大区8大总监将直接进入客户设计施工管理群，作为管理人对客户负责。这可不是随便说说的，我们会要求每位总监：①每个月要对10%的客户进行电话沟通，②每个月10%的工地必须到场，③同时，要把这些数据呈现在PDM透明软装件上，方便客户及时了解自家工地监管情况。

▲锦华装饰7大门店总监及其联系方式

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05、怕材料买贵了怎么办？

——把材料采购权听设计师的改为听公司的！

关于材料采购，【7怕7法】解决方案：把材料采购权统一改成听公司的，直接通过厂家集采提供给消费者，如果锦华的采购体系报价，要比市场上的材料价格贵，我们承诺将10倍补差价，并再加1000元监督金！回扣考验的主要是管理魄力，只有敢承诺，才能倒逼我们认真审核家装建材提供机构！

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06、怕工期拖延、怕主材拖延怎么办？

——工期拖延先给客户打拖延保证金再提速！

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关于工期拖延，【7怕7法】解决方案：以锦华百平15.99万整装产品为例，如果出现拖延工期的情况，我们将直接给客户打保证金，客户可以根据后期赶工期或是服务情况再决定保证金退不退，只要把主动权交给客户，一切问题都能迎刃而解！

07、怕售后没保障怎么办？

——教你三看选择装修公司！

关于售后保障，【7怕7法】解决方案：1看装修公司员工有没有社保，2看客户有没有家家纳税，3看官网作品有无实景呈现，大家可根据这三项准则参照对比；另外，锦华装饰直达总部服务号在各个工地随处可见，就是为了方便业主们能和集团公司的客服直接联络对接，所以，选择锦华就是选择专业和安心，“找锦华装放心的家”一定承诺必达！

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在两场直播活动中

官方推出40个总监亲管样板房名额已被全部预定

装修是个大工程，从设计到施工、再到过程管理

每个环节都马虎不得！

总监亲管样板房，不仅能保证

施工工艺的标准性和严苛性

更能使整个施工流程更加体系化和规范化
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锦华装饰 放心家装

是责任也是信念

装饰千家万户，把控一钉一铆

用实际行动践行放心，用客户满意兑现承诺

5.21和5.28直播回放视频都已生成
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没有观看过的业主可以文末找客服索要哦

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6月，锦华南通即将迎来18周年庆

在成人礼来临之际

我们再次把视线聚集到产品和服务

用3大质敬开启下一个18年

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18年放心家装 18年放心承诺

下一个18年，锦华依然是

“您身边最信赖的放心家装”

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