全面推行“不见面审批”模式 如东县行政审批局助力企业复工复产

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“您好，我是县行政审批局工作人员，关于您申请办理建设工程施工许可证的事项，现在处于疫情期间，我们进行网上远程指导……”2月19日，如东锦恒建设发展有限公司负责人接到县行政审批局工作人员电话，通过远程指导解决了企业的申报问题，一个小时便完成了原本需要三天的审批业务。“疫情无情，服务有情！真是太方便了，给企业减轻了负担。”企业负责人激动地说。  

新冠肺炎的疫情发生以来，县行政审批局充分发挥“不见面审批”服务优势，利用手机APP、电话、微信、QQ等平台，实现远程办理,确保政务服务“不打烊”“不断档”，为企业有序复工复产打下坚实基础。

“线上”预约，提高审批效能。疫情期间，县行政审批局安排业务熟练、沟通能力强的工作人员，坚守窗口、畅通服务渠道，持续为企业和群众提供高质量线上登记服务。节后上班第一天，为保障鑫进医疗科技的医用防护服项目顺利投产，审批局工作人员远程指导企业准备材料，提前服务，确保企业当天拿到执照。全程“不见面”，阻断病毒传播途径。2月15日，七彩鱼文化有限公司负责人致电咨询企业注销事宜，了解到其简易注销即将到期后，市场主体设立科主动对接税务局，经查该企业无欠税情况，建议通过邮寄方式送达材料。2月19日收到材料后，当天便办结注销手续，通知书通过EMS免费邮寄到企业手中。“无聚集、零见面、不接触、保安全”，审批局以最简便有效的措施阻断疫情传播、方便办事群众，保障群众和市场主体的办事需求。主动靠前，确保民生事项“一次办结”。了解到南通藤田纺织有限公司准备上线医用防护服项目，工作人员主动联系，为企业准备材料模板，远程指导填写材料，助力企业“轻松上阵”。“通过行政审批局成熟的‘不见面审批’制度，让医疗物资等事项实现当天办结，保障全县的疫情防控工作，全面筑牢抗击疫情最强防线。”县行政审批局局长、县政务服务管理办公室主任袁欣荣说。  

小智治事，大智治制，依靠完善的“不见面审批”体系，疫情期间,截至19日，县行政审批局通过各种途径完成“不见面”审批服务312件，咨询辅导办理1816人次，预约办理394人次，确保防疫复工两不误，为实现全年经济社会发展目标任务提供了坚实的政务保障。