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中国移动营业厅为什么不好关闭这笔业务？

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人云我不云

该用户从未签到
发表于 2022-11-16 10:28 来自AppWap版 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自：江苏
去年11月办理一笔业务，几天前收到10086发来的短信通知，要我去中国移动营业厅去办理关闭业务，今天上午去当地营业厅去关闭，工作人员说必须办另一个套餐，否则关了后下月还继续收费，我说这笔业务关闭了仍恢复活动之前状态，她说，我无权办理，你必须去找某某上级公司，后来我打了10086，好说歹说总算关闭了。这就奇怪了，既然通知去营业厅去关闭，那为什么营业厅一定要让你办其他套餐（比原套餐每月增加10元），否则不好关闭，这不叫刁难是什么？

南通0
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孙志炎

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发表于 2022-11-16 10:55 来自手机客户端 | 显示全部楼层 来自：江苏
为了创收。为了效益。什么都做得出。
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叶良辰他爹

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发表于 2022-11-16 11:11 来自手机客户端 | 显示全部楼层 来自：江苏 移动/数据上网公共出口
别接10086电话
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小蜜蜂采蜜忙

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发表于 2022-11-16 11:19 | 显示全部楼层 来自：江苏
营业厅的套餐只升不降？
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為国為民

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发表于 2022-11-16 11:25 来自手机客户端 | 显示全部楼层 来自：江苏 移动/数据上网公共出口
我也是这个业务  下个月到期  
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我的青春

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发表于 2022-11-16 11:35 | 显示全部楼层 来自：江苏
垃圾移动，只知道乱收费
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特约评论员

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发表于 2022-11-16 11:52 来自手机客户端 | 显示全部楼层 来自：江苏
在中国移动app里有个投诉，直接登记投诉，第二天就会有人联系你，本来要去营业厅的业务也不用去了，直接就给你办好了，投诉不行就直接在工信部网站投诉，或者打10086告诉他你要向工信部投诉那边就老实了
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乱世猛男

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发表于 2022-11-16 11:53 来自手机客户端 | 显示全部楼层 来自：江苏 移动/数据上网公共出口
早就拉黑了10086 没必要和他们有联系
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高飞高

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发表于 2022-11-16 15:40 来自手机WAP | 显示全部楼层 来自：江苏
土匪公司
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PKU

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发表于 2022-11-16 16:36 | 显示全部楼层 来自：浙江
三大运营都有点流氓，办套餐可快捷了，停套餐可麻烦了。
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人云我不云

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 楼主| 发表于 2022-11-16 18:12 来自手机客户端 | 显示全部楼层 来自：江苏
PKU 发表于 2022-11-16 16:36
三大运营都有点流氓，办套餐可快捷了，停套餐可麻烦了。

看起来三家，实际垄断一家，勾结大于斗角，刀刮水洗百姓。
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人云我不云

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 楼主| 发表于 2022-11-16 18:25 来自手机客户端 | 显示全部楼层 来自：江苏
PKU 发表于 2022-11-16 16:36
三大运营都有点流氓，办套餐可快捷了，停套餐可麻烦了。

实际上是消费欺诈行为
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挖墙角开绿灯

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发表于 2022-11-16 20:14 来自手机客户端 | 显示全部楼层 来自：江苏
是的，我也是这个套餐。
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bcxfz

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发表于 2022-11-16 23:02 来自手机客户端 | 显示全部楼层 来自：江苏
垃圾移动，宽带到期了非得工作日工作时间到家旁边的官方营业厅才好注销，还得这个审那个批。最以前投诉48小内回复，现在48天也不见得回复。吃相难看。若非工作需要，早就注销了。科普一下，打电话最低可办的套餐费是8元的，网上营业厅没有哦
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jsntmcsj

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发表于 2022-11-16 23:51 来自手机WAP | 显示全部楼层 来自：江苏
要不然移动公司A类员工这么好的待遇从哪来
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pumafly

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发表于 2022-11-17 09:16 | 显示全部楼层 来自：江苏
不打运营商电话，不接运营商电话，tb，pdd找个网店直接改
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zhujiajia1981

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发表于 2022-11-17 09:30 | 显示全部楼层 来自：江苏
到处的营业厅打电话让我去改套餐，赠送什么东西，不知道的让我改一个套餐营业厅能赚多少钱:@
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人云我不云

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 楼主| 发表于 2022-11-17 14:10 来自手机客户端 | 显示全部楼层 来自：江苏
事情已解决
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大喇叭艾尔温

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发表于 2022-11-17 16:57 来自手机客户端 | 显示全部楼层 来自：江苏
人云我不云 发表于 2022-11-17 14:10
事情已解决

最后怎么处理好的？
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人云我不云

该用户从未签到
 楼主| 发表于 2022-11-17 17:11 来自手机客户端 | 显示全部楼层 来自：江苏
大喇叭艾尔温 发表于 2022-11-17 16:57
最后怎么处理好的？

双方各退一步，原套餐关闭了
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