帮帮我—未成年人消费

范葛华

疫情期间，响应国家号召，宅家里，孩子网上上课学习，我爸爸生病住院，我在医院照顾，平板放孩子身边，试想两个（双胞胎男孩）8岁半的孩子有什么自制力，一个不留神，孩子直接玩了微信小程序里的几款游戏共充值了14000元，我通过拨打客服电话发现其中“猪来了，萌蛋达人社，倾城网络OL”的游戏的是同一个电话，这几款游戏共充值5511元，是深圳市萌蛋互动网络科技有限公司，全民枪神边境王者是深圳市豆悦网络科技有限公司，共充值5226元，点点内购是海南霹雳互动网络科技有限公司，共充值2882元，还有一些小的游戏，共14000元，这笔钱他们的爸爸要送6个月的牛奶的血汗钱，我要5个月的工资，就这点工资还要负担3个孩子（大儿子残疾，二胎双胞胎），真的很吃力，2个8岁半的熊孩子能知道什么叫充值？几次拨打客服电话没人接，希望借助贵平台的协助退款，帮帮我们这个家庭，这个弱势群体！

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