仅用1小时！区市场监管部门“不见面”办证助企复工

恰恰啼

2月15日，南通飞尼克斯服饰检整有限公司给区市场监督管理局兴仁分局送来一面锦旗，上面写着：急企业所急、想企业所想，不畏疫情，热情服务。“真的是太谢谢你们了，不然我们复工就要晚些了。”公司负责人曹娟连声说谢。

事情得从2月12日说起。这天，飞尼克斯和东帝纺织两家企业在区市场监管局“企业家之家”线上平台提出问题：企业即将复工，因为疫情防控的需要，想在厂里新办食堂，保障企业150名员工就餐安全。该怎么申领企业食堂食品经营许可证？怎么管理呢？

“辖区企业有需求，就要服务好，帮他们解决问题。”区市场监督管理局兴仁分局分局长陆莹拍板。其实，此时正值防疫和企业复工复产的关键时期，分局只有13名监管人员，天天忙得马不停蹄。怎样既能解决企业难题，又能降低人员碰面风险，提高办事效率？“线上问题线上办。”陆莹说。

通过微信，陆莹指导企业人员利用“企业家之家”平台，下载经营许可申请表及需要提交的材料目录，对他们提交的申请书进行审核并修改，再对其食堂规范经营提出要求和标准，因为没有现场查看直观，所以食堂的每个角落陆莹都要通过照片和视频细细核查。由于之前分局已经对企业进行过复工前的检查，所以从申请受理到许可发证，仅用了1个小时。而按照流程，需要5个工作日。“虽然通过远程办公我们的工作要麻烦一些，但为了保障企业及时复工、高效复工、安全复工，一切都是值得的。”陆莹说。

据了解，在当前战“疫”和复工的关键时期，区市场监督管理局围绕食堂食品安全、特设安全和涉企服务“三大任务”，做到现场核查、监管、服务和组织四到位，从2月10日到2月12日，已检查129家复工企业食堂和199家特设使用单位，有力保障了企业顺利复工、安全生产。