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2月15日晚, 2020年的第一场雪突袭通城,虽然雪不算大,但气温已低至零下3度,这丝毫不能阻止移动人在防疫防控关键阶段全力保障正常通信的决心。 全方位保障通信网络畅通 记者了解到,为保障大雪天气下的通信畅通,南通移动组建9支应急保障突击队,提前三天便对辖区内的基站进行了全量巡检,确保防护措施到位。同时自2月15日起,南通移动全面启动恶劣天气应急保障预案,开展分片区实施24小时网络保障调度。南通移动累计出动6辆应急保障车辆,总计出动超30人次,全面保障了全市的通信网络畅通。 
在南通海安,2月16日5:25,南通海安移动接到防疫封闭小区丹红小区基站停电退服告警。南通海安移动应急保障突击队远门第一时间拿上准备好的发电油机等保障物资,全副武装做好防疫防护,克服路滑和寒冷,将油机搬运到雪地中,将电缆接入机柜,并实施发电。在6:05,半个多小时的响应时间,他们便完成该站发电保障,确保防疫封闭小区用户正常通信。 
“冷一点无所谓,关键是要第一时间保障在家的社区居民们通信网络畅通,这就是我们的职责和使命。”南通海安移动的网络保障人员艾建林说到。 
全方位保障宽带电视服务 南通移动积极做好宽带装机维护保障,他们针对农村道路解禁地区的宽带和电视装机需求优先联系客户,合理安排上门服务。 在如皋白蒲,一名高三学生因为疫情停课,但家中没有网络导致视频课程无法学习,很是着急。南通移动家庭宽带工程师夏四平经过与用户联系紧急上门服务。因封路地区车子无法进出,而且下雪天,地面非常湿滑,他徒步约3.2公里,第一时间帮用户安装起来。看到孩子高兴的眼神,他的心里美美的。当里有村干部拦路劝阻他,建议他不要去。他却深情地说:“疫情是暂时的,我做好防护,就没影响了。但是孩子耽误高考复习,那是一辈子的事。”

全方位助力疫情防控管控 记者了解到,在南通如皋, 2月15日晚,风雪交加,南通如皋移动组织志愿者协助如皋疫情指挥部执勤人员在各道路卡口扫码使用短信查询漫游地轨迹,大大节约了时间,也提高了卡口检查的工作效率。 
“有了移动志愿者的协助,我们核实来通人员身份和轨迹信息方便多了,也提高了我们询问登记的工作效率。”南通如皋卡口工作人员说到。 风有点大,雪漫天飞,挡不住的是南通移动人的热情与激情。这抹“移动蓝”在风雪中格外醒目。
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