“检查一下厅堂今日消毒的台账,看看还有没有遗漏的地方?”
“备用防护口罩和手套都给员工发了么?”
“刚进来的客户测体温了么?”
此时是早上8点30分,消杀毒、测体温、登台账,一个身影来回走动,稍显缓慢却忙中有序,徐晴晴是恒丰银行南通分行大堂经理,是一位哺乳期妈妈,但仍执意坚守在营业一线,为了让家人放心,她戴上口罩和手套,有条不紊地协助同事为到访的客户测量体温、登记信息、提示客户注意防疫事项,嘴上还反复念叨,“我行的,没问题,今年复工和以往可不一样,营业部客户多,需要人手才能保障全方位的疫情防控,这是当前最大的事,也是我们服务客户和保护自己最重要的事,咱们都不能懈怠!”
“春节假期突然延长了,真有点不太习惯,想想能出门工作心里突然满满是幸福感了”。上午9点,陆续有已提前进行报备过的员工前往分行,为满足客户的购汇用汇需求,南通分行贸易金融部的业务骨干在做好自身安全防护措施的前提下准时到岗,迅速处理好分行客户进口信用证项下到期购、付汇业务,为客户与其交易对手的良好合作履约保驾护航。
下午1点,南通分行的保安队伍迅速忙碌起来,自疫情爆发以来,他们自告奋勇,自发承担起了给营业网点喷洒消毒液的工作,“做好消毒工作,保护客户,也是保护我们自己”,保安大叔腼腆地说道。据悉,本着对客户生命安全高度负责的精神,南通分行辖内所有营业网点均已进行了专业的消毒处理,筑牢疫情防控安全防线,做到疫情防控不留死角,有效降低疫情风险隐患。

下午3点左右,南通分行的营业大厅迎来了一些确需要前来网点办理业务的客户,厅堂工作人员迅速按照疫情期间网点应急预案进行防护提示、体温测量、有序分流、柜面服务。“叔叔,您要购买理财产品吗?请您在这里稍坐一会儿,和他人保持至少1米的安全距离,我先把资料拿给您看一下”,“阿姨,为了您和他人的健康,我给您测量一下温度”……口罩虽然遮住了面孔,但他们的笑容和温暖仍然在源源不断的传递。在疫情面前,他们坚守岗位、使命在肩,为客户提供优质贴心的服务。
2020年注定是不平凡的一年,突如其来的新型冠状病毒肺炎疫情打乱了所有人的生活。然而,在这场没有硝烟的战争中,总有“逆行者”温暖着我们。在严峻的战“疫”面前,恒丰银行南通分行将继续深入贯彻各级党委政府、监管部门及总行党委关于肺炎疫情防控工作有关部署,以高度的政治意识、责任意识、大局意识,勇于担当、坚守岗位,向广大客户传递“恒丰温度”,全力以赴强化疫情防控、做好金融服务。
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