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自新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来,全市各地按照部署迅速行动,对疑似病例和密切接触者进行居家医学观察,在切断传染途径的同时,做到“隔离病毒,不隔离爱”。村居工作者、党员干部、志愿者们不惧疫情,用各种方式保障被隔离人员的生活,安抚其情绪,让他们感受温馨,坚定信心。 “隔离”多了几分人情味 “今天我出院了,可以和家人团聚啦!特别感谢村干部!”前两天,从市人民医院回家的长德村村民岑先生开心地说。岑先生是武汉返乡人员,他接受了9天居家观察,后因出现咳嗽症状去市人民医院隔离观察。起初岑先生有些抵触情绪,但村干部立即与他沟通,做通了他的思想工作,还第一时间赶到医院为他送棉被、送伙食,让他宽了心。在岑先生住院隔离期间,村干部每天都与他通电话询问情况,并鼓励他。一周后,岑先生两次化验血样均呈阴性,解除了隔离。“村干部像家人一样一路支持我、陪伴我。出院后,他们还每天上门来关心我,叮嘱我不要随意出门,做好防护措施。真的从心底里谢谢他们!”岑先生直言。 前些天,常中村党总支书记张卫星在开展疫情排查时发现村民施某忠家门紧闭。原来,施某忠女婿柳某兴为湖北恩施人,年前柳某兴带着丈人、丈母娘及妻儿回老家省亲,近期准备返海。张卫星当即致电施某忠,劝说其一家等疫情过去后再返乡。但施某忠表示,他们未曾去过湖北,只是开车路过,近期一直在重庆。张卫星第一时间联系了常乐镇疫情防控指挥部,请求指示。镇指挥部当即决定,由常中村和镇派出所、市交管部门联动,在做通柳某兴一家思想工作的前提下,在他们抵达高速出口后,护送他们去常乐镇疫情防控集中隔离点接受医学观察,同时提前安排工作人员落实好床铺、热水器、网络等相关配套设施。为让柳某兴一家安心接受观察,常中村村干部每天致电询问他们的生活需求,及时给予心理疏导,还为施某忠购买了高血压药品,给柳某兴3岁的孩子购买了尿不湿、湿巾纸、零食、玩具等;张謇文化旅游景区文创店给孩子捐赠了《少年张謇》漫画书;位于隔离点附近的庵宝村为柳某兴一家提供了棉被、一日三餐,让柳某兴一家感动不已。 在常乐,让隔离人员感受“人情味”的例子还有很多很多。麒新村村干部为湖北回来的韩大哥当起了“采购员”,每日“送货上门”;八烈村村干部不论刮风下雨、天气严寒,每天上门为武汉回来的徐大爷测体温,为他们家打扫消毒,当观察期结束,徐大爷感叹:“还真舍不得这些敬业、可爱的小同志,你们对我们比对家人还上心!”当晚,徐大爷为屋外车里的村干部点亮了屋檐下的灯…… 每日送去“鼓励便利贴” “加油,我们一起迎接春暖花开”“好好吃饭,有什么困难尽管和我们说”“我们永远在一起”……昨日,一张张画着可爱简笔画,写着暖心话语的便签纸被贴在了口罩、食品和各种生活必需物资上,送到了居家隔离人员的手中。 自防疫工作开展以来,向民路社区共排查统计出了19名从湖北返海人员,并第一时间通知其居家隔离14天。社区工作人员、志愿者每天两次上门测体温,为其买菜送菜、取快递、倾倒垃圾,提供尽可能周到的服务。为了让居家隔离人员感受到更多温暖,社区决定每日送去写满鼓励话语的便签纸,化解他们被隔离期间的孤独和担忧。社区负责人潘玲莉告诉记者:“我们已经写了30多张了,每个隔离家庭都送过,也许这只是很小的一件事,却饱含了我们的鼓励,大家一起加油。” 为隔离孩童送零食、 打印学习资料 “孩子还小,大人们能忍受居家隔离,但孩子难免有情绪。”昨日,解放西路社区一户从湖北返海的居家隔离家庭通过电话告诉记者,为了安抚孩子,他们把原本每天一个小时的动画片时间放宽到了三个小时,家里的最后一袋零食也吃光了,孩子哭闹的频率越来越高,夫妻俩一筹莫展。就在第二天,家门被敲响,原来是社区工作人员提着一大袋零食站在门口…… 解放西路社区共有12名居家隔离对象,到目前为止,已有一半人员解除了隔离。“在所有相关人员居家隔离期间,除了必要的生活物资外,他们有任何问题,我们都会尽量解决。”解放西路社区党总支书记黄海告诉记者。前日,在与隔离户的沟通中,工作人员得知一户家庭中有一名初中生,家里没有打印机,而寒假作业中有许多需要自己打印的习题和学习资料。工作人员立即为孩子打印、装订好相关内容,并第一时间送上门,还鼓励孩子要好好学习,注意劳逸结合。 暖心聊天缓解沮丧心情 “感谢所有村干部!也感谢一直帮忙监督我的左邻右舍!”2月4日是暂住悦来镇凤阳村的武汉人聂大妈接受居家隔离的最后一天,她向十几天来关心照顾她的村干部和邻居表达了感谢。 1月19日,62岁的聂大妈从武汉来到妹妹家中探亲。没过几天,新型冠状病毒感染的肺炎疫情突发,且愈演愈烈。聂大妈无法回武汉,只能在妹妹家中住下。23日,凤阳村组织村干部、网格员等在全村范围内排查武汉返乡人员,聂大妈并未隐瞒,如实将自身情况告知,并答应进行居家隔离观察。这14天里,村干部、网格员等每日至少两次上门为聂大妈测量体温,每日一次为她的屋子进行全方位消毒,与她交谈,了解她的心理状态和日常生活需求。 聂大妈告诉记者,隔离一开始几天还好,时间久了,每天只能待在10多平方米的小房间里,心情难免变得低落沮丧。好在村干部利用每天上门测量体温和消毒房间的机会和聂大妈聊天,给她加油鼓劲,缓解负面情绪。 1月30日上午,村干部在为聂大妈例行测量体温时,发现她咳嗽了几声,虽然体温计显示聂大妈并未发热。得知情况后,村部立即开会讨论,达成一致意见后通知聂大妈家人,建议去医院检查。聂大妈家属十分配合,马上带着她赶赴医院,村里也派了两名工作人员全程陪同,一直到检查报告出来显示聂大妈只是简单的感冒,大家才都放下了一直悬着的心。 据凤阳村党总支书记黄美平介绍,对聂大妈解除居家隔离后,村委将继续对她进行日常观察,每天至少一次看望,确保聂大妈保持身心健康。 隔离人员突发疾病 社区工作者陪伴就医 前日18点左右,大同社区党总支书记周雷红接到了居家观察对象宋某打来的电话。电话那头,宋某着急地说,妻子突然说腰腹部疼痛难忍,自己又不能带她外出就医,实在不知道该怎么办了。周雷红第一时间请示高新区相关负责人,并及时安抚好宋某情绪。专护车辆到后,周雷红和另外两名工作人员立马戴上口罩,陪同病患去医院检查。 在医院里,大家帮忙挂号,搀扶着宋某妻子做各项检查,一边把检查情况及时通过微信告知在家焦急等待的宋某。两个小时后,CT检查显示宋某妻子患的是肾积石,当得知妻子身体并无大碍时,宋某发来信息:“我一辈子都不会忘记你们给予我的照顾,谢谢你们!”
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