南通快递服务太差了

cnp2008

快过年了，给家里老人寄了些东西，快递公司分别为邮政、申通、中通、顺丰，除了顺丰打电话让家人下楼取快递外，其他三个直接把快递扔代收点，电话都没打一个。还是我通过快递100查询后让家人去取。前天打电话给申通快递员，问他为什么不送家里，直接答复我：我们现在都是放代收点的，难道你没收到短信吗？真是无语，家里老人不识字，怎么看你短信呢？

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我从草原来

顺丰贵，自然送到门

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ww320617642165

我买的小米mix2s差不多3000都直接扔快递点根本不直接送到家的

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风意158

现在都是这样的，他们为了节约时间，不急的 你可以投诉让他们送过来

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irisbus

一个是怕爬楼，一个是为了多送快跑，还有一点就是怕快件被偷。三个因素导致快递不送上门。国家的快递法规对于他们来说，就是废纸一张，邮管局也不管。
但是，他们忘了，收件人可能是个老人，也可能是个残疾人，也可能是个病人，对于这些特殊人群，不知道他们良心上过得去么？
对于第三个原因，就应该推广快递专用的备案三轮电动车，可以上锁的，快递员也不 用担心快件被偷了。

lili888

是的，现在都是放菜鸟驿站。
我就跟驿站隔一幢，也是一楼，人也在家，都不帮我送到家，也是无语。个人认为事先应该电话，不在家的情况下再放到驿站。
我现在唯品会买的多，这个倒是送货到家的

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lizihaha

告诉你们只要狠心点可以投诉邮政总局官网，罚款至少5000以上！！有一次不能过夜的冰的烹饪食材放小区门口的小店，下午5点多发信息过来去取的时候代收点已经关门，投诉后快递公司和快递员会电话轰炸你卖惨！！把责任都推到快递员身上，可是这次原谅了他们，下次还是这样的！！！

xxx1977

我能说我巴不得送菜鸟驿站吗，下班直接取回来，省的家里留人收货，省的去快递箱子按密码，。。

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xxx1977

苏宁易购的快递现在还是送上门的。

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又见飞雪

南通现在的快递服务还算可以的，比以前好多了。是你的要求太高。

cnp2008

又见飞雪 发表于 2020-01-16 18:26
南通现在的快递服务还算可以的，比以前好多了。是你的要求太高。

送家里不是正常服务吗

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zhzhtmd

顺丰也是看点的，我买五六千的手机直接放丰巢，MD！短信都不发，还是我查了才知道！
中通更绝，快件到了，不送上门也不放驿站，发消息让你去他快递点拿，问他为什么不送上门，答曰，你没打电话，卧槽！你没有按照我约定的地址送货上门，还TM有理了！
曾经也在国家邮政总局投诉过，然并卵！下次依旧！

首辅

今天还遇到百世的，拽的不得了，直接说我吃完晚饭帮你送

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西门小人

关键还是钱的问题。

朱大毛

楼主说的不错，现在的快递服务是有缺陷的，甚至是违法的。我的邮寄地址是家里，他没有送到家就是没有完成邮送任务，实际上是违约了，也违反了邮政法，我建议以后大家一起把快递公司告上法庭，单人告快件的违法成本不高，一定要大家一起告，让他们吃点教训。这样也可以推动服务的质量。

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朱大毛

放蜂巢绝对是违法，根本就没有经得物主的同意，擅自更改投送地址。

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又见飞雪

cnp2008 发表于 2020-1-16 18:28
送家里不是正常服务吗

现在都放菜鸟或者蜂巢，  目前中国快递好像只有北上广会送货上门，南通这个N线小城市就别想了。

狼多肉少

淘宝上可以备注家里有年纪大的，不方便下楼。

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东方必胜

个人挺喜好丰巢和快点驿站的   自提也挺方便

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cnp2008

又见飞雪 发表于 2020-01-17 09:44
现在都放菜鸟或者蜂巢，  目前中国快递好像只有北上广会送货上门，南通这个N线小城市就别想了。

难怪，我在上海快递都是送家里的，家里没人，快递会打个电话问放蜂巢或者菜鸟驿站是否可以？

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shijiandage

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