“噪音扰民”背后竟藏着这样的“走心故事”

安妮海瑟薇66

南通发布APP和江海晚报报道的一桩市民生活中的“民生小事”，刊发后出乎意料引发各方关注。1月5日，红星路有关改造项目的负责人在感谢媒体关注的同时，介绍了事件背后的“走心故事”;而投诉此事的一些市民们，看到报道后也主动向南通报业传媒集团民生热线值班记者反映：“‘民心工程’实施不易，现在，我们不但全力支持，还为他们真心点赞！”

就在前不久，郭女士等多位市民向南通市政府公共服务中心12345服务热线反映：我市崇川区境内太阳鑫城居民小区附近的红星路路段，有施工队伍深夜时分仍在施工，所产生的噪音严重干扰附近居民的休息，让人备受困扰，希望有关部门体恤民情，加以解决。1月4日，记者从政府热线工作人员处了解到，对此，南通市市政园林局表示，尽量优化方案，减少施工噪音。

相关报道刊发后，红星路改造项目建设指挥部的有关负责人，随即与记者取得联系，对南通市12345政府热线和南通报业传媒集团85110110民生热线关注此事表示衷心的感谢，肯定媒体的报道起到了加强沟通和理解的桥梁作用，促进了社会和谐。与此同时，有关负责人也进一步介绍了红星路改造工程项目背后的一些故事，更好地帮助市民朋友了解政府为民办实事工程的实施过程和具体状况。

“包括崇川区境内的红星路在内的13条严管街改造项目，可以说是时间紧、任务重、标准高。此前，并不由南通市市政园林局负责牵头推进；后来，在市政府明确要求下，市政园林局承担了这一改造项目，”有关负责人向记者介绍，“市民们并不清楚的是，白天，交警部门要求改造项目施工工程不能影响交通；晩上，市民要求施工队伍和作业机械不能产生扰民的噪音；而城管部门则要求渣土外运不能有扬尘，环保也有相应的明确要求。可是，根据市政府的明确要求，项目改造工程必须限时限刻完成，不得有任何拖延!更重要的是，时至岁末年底，如果再不抓紧抓好项目落实及时完成，一旦施工工人返乡，项目必然受到影响、工程就将迟滞。所以，在万不得已的情况下，我们只能只争朝夕抢时间，确保工程全力推进。”

民生无小事，枝叶总关情。有关负责人同时告诉记者，接到施工工地居民关于噪音扰民的举报和投诉后，他一一打电话向大家解释情况、说明加班加点施工的紧迫性，同时，还上门向一些居民现场道歉，终于赢得了众人的理解。

“红星路等改造项目负责人向我们说明情况并道歉后，大家也对一系列‘民心工程’背后建设者付出的艰辛和不易有了深刻的体会，主动支持配合，”投诉此事的市民感慨地说，“正如人们说的，哪有什么岁月静好?只不过有人替我们负重前行。我们为他们点赞!”