把握问题导向 聚焦民生问题 | 唐闸镇街道“红色物业”破解小区治理难题

水灵灵

小区管理到位了、居住环境变好了、业主投诉减少了……在第二批主题教育中，港闸区唐闸镇街道“红色物业”聚焦民生问题，破解治理难题，赢得百姓点赞。


变“重唱”为“领唱”  当好贴心管家
唐闸镇街道共有居民小区45个，其中商品房小区14个、安置房小区24个、老小区7个，小区治理问题一直是老大难问题。“看得见的管不着，管得着的看不见”成为小区治理难的主要根源。

在主题教育中，街道把握问题导向，聚焦民生问题，建组织、搭平台、守初心，凝聚小区治理合力，联合社区党组织、物业服务企业，基于“红色物业”行业大党委平台，变多方“重唱”为党建“领唱”。上下一条线，党群一颗心，小区水压不足、广场舞扰民等200余起投诉得到高效解决。


从“管理”到“治理”  破解小区难题

农民向居民转变，需要一个过程，安置小区乱种植现象一直是个老大难问题。对于乱种植行为，物业露头就铲，居民铲了又种，物业怨声载道，居民愤愤不平，社区治理无力。经过调研后，“红色物业”党委召开以“种菜”为主题的听证会，小区居民“发声”，街道、社区、物管等共同“聆听”，多方博弈，共同发力，统一购置葱蒜盆解决问题。

据统计，街道共购置1000余个葱蒜盆“扎根”到24个安置房小区，街道、社区、物业同频共振，抓整改、促落实、见实效，居民满意度大幅提升。


由“被动”变“主动”  打造满意家园

“红色物业”紧紧围绕上级部署的大事、小区管理的要事、民生改善的难事和业主身边的小事，问计于民，问需于民，变“被动”管理为“主动”服务。截至目前，共提供水电维修、管道疏通等便民服务160余次；调查并化解问题400余起。主动“还”业主满意家园，对45个小区全覆盖，全面开展垃圾分类活动16次；整合24支健身团队低碳出行，开展“健身随手捡”（垃圾）活动20余次；发动2500名孩子，开展变废为宝小发明设计大赛；对14处闲置空间进行微改造，形成新的居民公共生活空间。

创新创优的服务模式，有温度的物业管理，使得业主对小区管理和居住环境的满意度不断提高。

小巨人阿塔zc

好 通过红色物业管理破解小区治理难题 让生活环境越来越好

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ybbok

“红色物业”—有温度的物业管理

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lu_yu

红色物业，将小区居民环境越做越好。

sunzjlove

聚焦民生问题打造满意家园