“双12”购物狂欢节,是“双11”的延续,也是圣诞、春节的预热,线上线下的商家都铆足劲争夺市场,为保障“双12”期间通州市民网上购物、手机下单的顺畅,保证电商的网络运行稳定畅通,为市民提供更加优质的网络服务, 南通移动提前部署在“双12”期间开展各项网络服务保障。 南通通州万达广场是本地重要的商圈,“双12”的活动吸引了大量消费者,日用户量能达到两万人次。为了给用户提供优质的网络体验,南通通州移动提前排查网络隐患、准备相关备品备件等举措,确保“双12”活动期间网络正常运行,并从机房环境、设备性能、网络安全、网络流量等方面升级保障,提供7×24小时专业服务保障。 做信号保障工作是很严谨的,一点儿都不能马虎,测试人员小刘不定时手持测试仪、笔记本进行现场拨测,确保万达广场各个角落和人流密集处的话务质量和无线信号畅通。“公司现在非常重视用户体验,今天地下室发现了问题到整改完成只用了不到两个小时,用户感知非常好。”小刘骄傲的说。 “手机信号,还是中国移动的好,扫码消费、视频图片都很顺畅,比国外的信号好多了。”刚从国外回来的南通通州万达宝贝王培训朱老师给予高度赞许。
在广大消费者和商家“双12”狂欢的背后,是一群默默无闻的通信工作者用汗水和努力换来的,他们坚忍不拔舍弃休息时间为每年的购物节保驾护航。
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