微信群聊调解跨域纠纷，海门法院道交一体化平台赔偿金额在全省率先破亿！

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海门人纪某骑电瓶车在路上行驶时，被邱某驾驶的小轿车撞倒受伤，邱某负全责。在随后的理赔中，几方相持不下，邱某和其驾驶车辆投保的保险公司被纪某告上法庭。

由于保险公司在山东临沂，纪某的代理人、女儿徐女士在苏州工作，当面调解费时费力。在得知可以通过微信调解后，原被告马上加入了海门市三厂法庭副庭长孙建玉建立的微信群聊。文书群内传收，调解趁着徐女士下班后的时间分多次见缝插针进行，11日，原被告终于达成调解并签订协议书。整个调解过程自始至终全部在微信上进行，免去了当事人来回跑腿的时间和费用。

海门市三厂法庭副庭长孙建玉在微信上进行调解。

通过微信群聊的方式进行诉前调解，是海门法院交通事故网上数据一体化处理中心的一项创新之举。针对当事人、保险公司是外地的案件，该院在传票中添加了道交一体化工作二维码，随传票一并寄送“电子调解告知书”，充分告知当事人电子调解的注意事项和权利义务。当事人经微信调解达成一致意见后，对调解协议书也通过微信进行确认。规范流畅的电子调解，大大减少了外地当事人的调解成本和难度。一年来，已有百余起道交案件通过微信达成诉前调解。

海门法院在传票中添加了道交一体化工作二维码。

在创新电子调解案件的同时，海门法院积极探索“互联网+”在线鉴定模式，鉴定移至调解阶段，推动南通地区所有鉴定机构参与道交一体化平台调解。一方面，在江苏省及上海市范围内筛选出14家有鉴定资质的鉴定所作为备选机构，确保入选机构透明、公正；另一方面，引入对鉴定机构的评价机制，通过对鉴定时效、准确率、鉴定意见明确与否的分析，及时淘汰低分机构，确保平台鉴定机构权威、专业。平台与南通地区鉴定机构建立在线鉴定联络员机制，以保障鉴定程序通畅、快捷，并对调解过程中的专业疑难问题进行及时的咨询、解答。

电子调解案件“快捷、便民”，鉴定前置程序确保案件“透明、权威”。海门法院交通事故网上数据一体化处理中心运行一年来，通过不断创新、摸索，切实将矛盾化解在诉前，降低了万人民商事案件发案率。截至目前，该平台已受理案件1255件、调解完成833件，已成功赔付10575.81万元，成为全省首个成功赔付金额破亿的平台。

来源：南通发布

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