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11月的一天,光明社区专职网格员孙磊正在光明西村入户走访,登记居民信息。19幢406的住户告知孙磊,他家对门的出租户好像已经好多天没有回来,只剩下一个学龄前儿童被锁在家里,怀疑这个孩子是不是被家长遗弃了。孙磊得知后,立即敲门呼叫孩子,但是孩子并没有开门。孙磊通过对面住户家阳台看见孩子正趴在窗口向外张望,十分危险,便立即通过网格系统查找到房东的号码与之联系。 由于担心小孩从窗口跌落,社区干部一直站在楼底张望,直到晚上7点左右,房东从单位急匆匆地赶了过来,打开房门,只见屋内一个6、7岁左右的小男孩衣着单薄,蓬头垢面一人在家。孙磊和孩子交流后得知,这个孩子没有爸爸、爷爷、奶奶,只和妈妈生活,自己和妈妈现在是暂住在妈妈的朋友家里,但是妈妈每天要半夜才下班回来,白天她都是一个人在家,靠一点零食果腹,已经十来天没有洗澡了。 看着衣着单薄的孩子,大家都心生怜惜。社区户籍协管员也联系到了租赁户,租赁户是小孩妈妈的朋友。这名女子一回来后便指责孩子给她添了麻烦,甚至还想动手打孩子。网格员孙磊见状立即劝阻该女子,耐心引导。孩子妈妈赶回来后,网格员孙磊和户籍协管员耐心与之沟通,劝导她不要把孩子独自留在家中,孩子还小,这样很不安全。 第二天,网格员孙磊又再次联系了孩子母亲,得知她们已经搬离原来的住处,母亲正在为孩子联系幼儿园。 通过“清网”专项行动,社区网格员对辖区内住户情况更加了解,并消除了部分安全隐患,对维护社区安全稳定起到很大的作用。
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