诚信立企 跨越发展

寂寞程序

十月的一个夜晚，一位不知疲倦的“汽修人”仍然在办公室的台灯下专注工作着，他就是海安美时洁汽车服务有限公司总经理薛运清。

　　海安美时洁汽车服务有限公司坚持以人为本、诚信文化的发展理念，积极营造良好的社会氛围，为推动“诚信海安”城市文化服务品牌作出了积极努力。公司先后荣获江苏省机动车维修质量信誉AAA企业、江苏省“绿色汽修”创建试点示范企业、市消费者协会“重合同守信用单位”,成为常州工程职业技术学院“大学生社会实践基地”、常州机电职业技术学院“大学生产学研基地”。

　　诚信服务

　　塑造阳光品牌

　　365天，天天都是“3·15”。海安美时洁汽车服务有限公司经营三法宝：周查月考、满意度回访、客户座谈。

　　公司有效融合企业与客户间的互信，良性互动，增强维修可视化监督，对客户意见和维修质量投诉24小时及时分析处理；严格遵守明码标价制度，发挥公众服务信息平台功能，实现平台与汽修市场业务无缝对接，维修比质量、收费比合理、服务比周到。通过系列活动的开展，进一步彰显企业文化元素，营造科学管理、诚信经营的良好氛围。

　　绿色汽修

　　铸就服务口碑

　　公司推广“三新”技术应用，力促企业规模化发展，倡导“能修则修、以修为主”的环保核心理念，规范维修“七费”处理制度，助力“大美海安”绿色发展取得新成效。

　　2016年以来，公司年投入专项资金40多万元，在全市率先启用油水分离装置处置系统，并引进先进环保维修设备，有效控制挥发性有机物污染排放。近3年，公司汽修总产值与同期相比分别增长了16.2％、23.6％、40.9％，职工人均工资节节攀升，社会形象和经济效益双丰收。

　　从维修车辆进厂到竣工出厂直至跟踪服务，通过维修软件“全智通”，整个流程一览无遗。公司通过微信公众平台，帮助广大汽车用户及时掌握个人车辆保险、年度审验、维护保养信息，了解汽车日常养护常识，出险处理流程，最大程度为客户提供远程故障诊断、车辆保养预约、故障施救等服务项目。方便、快捷的服务模式，公正、透明的维修价格，优质、高效的服务质量赢得了广大车主们的高度赞赏。

　　人才培育

　　助力创新发展

　　为策应海安人才政策，提升企业整体综合素质，海安美时洁积极联手汽车制造企业、南通市紫琅职业技术学院、海安市人社局，共同谋划绿色汽修创建和“三新”人才培养新模式，产学融合，把“三新”技术运用在汽修服务最前沿。

　　近年来，公司共送培专业技术人才200多人次，一批批素质好、业务精、技能强的人才充实到维修生产第一线，为企业发展提供了强有力的人才支撑。　　　　　　

　　“诚信乃企业立身之本，企业不论规模大小，只要有创新、昂扬的奋发精神，诚实经营、明礼诚信的经营理念，企业就能健康发展，社会形象就能不断提升。”薛运清如是说。