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沙伟是一名社工,负责综治工作。自2016年在社区任职以来,以强烈的工作责任感和社会使命感,从居民的切身利益出发,宣讲法律知识,参与群体性上访案件和重大疑难矛盾的调处工作,尽心尽力化解各种社会矛盾纠纷,把矛盾化解在萌芽状态,把纠纷平息在社区基层,始终把维护辖区安全稳定作为第一责任,树立了“抓稳定也是抓发展”的理念,重视群众诉求,解决群众困难,化解社会矛盾。
急群众所急调解平息纠纷。面对有问题要讲述的居民,沙伟总能耐心解答他们的疑惑,谈出个中问题让他们满意而归。3年多来,沙伟记不清为群众居民上门调解了多少次纠纷。每当社区居民有一些难于解决的矛盾纠纷时,总是第一时间给他打电话,希望他能出门调解。每当接到这些电话时,沙伟总是记在心里用最短时间进行处理。 自任社区综治社工3年多以来,沙伟共接待居民来访200余人(次),调解民事纠纷100余件(例)。每每问他“这么辛苦值得吗”,他总说:“我们的工作,尽管辛苦但却很有意义,当居民的困难得到解决,当居民满意的微笑,谁还能说我们没有努力、我们的工作没有意义?”沙伟一直心系着居民利益,关心居民疾苦并以强烈的工作责任感和社会使命感奋战在人民信访调解工作一线,为社区稳定和谐安宁做出积极贡献,在平凡的岗位上做出不平凡的业绩。
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