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闸东社区的“小巷总理”
每天早晨,在风景秀丽的新华河北侧,新风路、新元路等区域的居民总能看到一个熟悉的身影在巡视网格,他就是被广大居民热情称为“小巷总理”的高新区闸东社区第二网格网格员焦大德。 自2010年担任社区网格员后,焦大德克服身体残疾的困难,始终关注民生,体察民情,坚持做好事、办实事。在为民服务的岗位上,做到最无私的敬业奉献、最无悔的助人为乐,总是把社区的事、老百姓的事,当成自己的事办。“为人真、办事实”是居民们对他的一致评价。 2016年,焦大德在网格巡视工作中,发现居住高层的居民,特别是老年居民搬运煤气罐非常不便,存在安全隐患,便主动与海安新奥燃气公司取得联系,希望能接通管道燃气。面对燃气管道施工、安装过程中的大小矛盾,他总是走在最前面、忙在最前线,在他和新奥燃气公司的共同协调努力下,新风路、新元路、新安路、河滨路一带的400多户小区居民,全部用上了绿色安全的天然气,解决了该区域居民多年来的困难。 赠人玫瑰,手留余香。从担任网格员的第一天起,焦大德就不忘关心弱势群体,用脚步丈量民情。年过八旬、疾病缠身的居民苏某芳,家庭特别困难,焦大德得知后,长期关心照顾苏某芳及其患有智力残疾儿子的日常生活,平常遇到一些需要到社区办理的事情,他都热情代劳,从无怨言。 上面千条线,下面一根针。在“走帮服”、全国文明城市创建、国家卫生城市创建等工作中,焦大德都主动担当,积极配合。 2010年下半年,正值第六次全国人口普查,他克服自身股骨骨折和老母亲重病住院的困难,冲在人口普查、户口整顿第一线,保质保量完成人口普查任务,被评为第六次全国人口普查先进个人。 2019年,新风路、新元路等区域实施老旧小区雨污分流升级改造,焦大德多次协调解决居民与施工方的矛盾。小区内的道路破损了,他上报社区争取维修计划。小巷内的路灯不亮了,他和路灯管理所联系修复。残疾人去医院体检不便,他主动用电动车接送。 焦大德不仅做好自己网格的份内事,还主动配合社区分工干部,为其他网格出工出力。因工作业绩突出,他多次被高新区评为优秀网格员。9年多的奔波劳累,他记录下10万多字的民情日记,打通了为民服务“最后一公里”,谱写出属于网格员的绚丽篇章。
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