电梯损坏，物业迟迟不修；炎炎酷暑，业主苦不堪言。

福鼎道长

    近日通城持续高温，酷暑难耐，但是中江国际四号楼A座的各位业主却倍感焦灼，因为这里的电梯已经坏了44天了，目前物业只暂时修了一部电梯，供大家暂时使用，但是一部电梯实在满足不了这栋16层的住户，特别是上下班高峰期。因为中江国际本身就是商住两用，据说有120多户，所有每天除了上下班的人，还有去上补习班的小朋友，还有去买菜锻炼的老人。大家都苦不堪言，即使挤上了电梯，每次出电梯都感觉一身汗，特别是还有楼层还在装修，装修工人一旦霸占客梯，基本上大家都得等半天。但是物业坚持要业主签字达到要求的数量，才肯维修电梯，具体的情况请看下面的详解：       6月11日下午12楼的消防管道忽然爆裂，水势很大，水顺着楼梯从12楼一直蔓延到1楼，连地下车库都能看到积水，后经业主电话反映，物业有人前去关闭了消防水阀，水势才止住。当天晚上和第二天电梯由于进水无法使用，业主都表示理解，纷纷走楼梯下班。下面是当时漏水的图。


    之后物业修好了一部客梯，让大家先用，还有一部货梯却没有进行维修，然后要全体业主签字，需要动用维修基金。有部分业主例如我们都表示理解，毕竟公司里有妇女多，且有孕妇，爬楼梯实在是不方便，况且天气炎热。但是绝大多数业主都拒绝签字，经过多方查访，他们拒绝签字的原因如下：
1.消防管道破裂的原因是什么？是人为的还是自然损坏？
  物业并没有对此进行解释，只是告知消防管道破裂；如果是自然损坏，大家质疑的是消防管道的设计使用年限是多少年？目前有没有到达使用年限？
2.消防管道破裂是由全体业主买单吗？
  大部分未签字的业主原因就是这个，他们认为消防管道破裂应该是由房子的承建方负责，没有达到使用年限，本身房屋的设计存在缺陷，所以拒绝签字买单维修费用
3.部分业主只是买了楼层在这边但是并未居住或者并未入住。
  因为有部分业主是买了这里的楼装修了租给其他公司的，或者是买了放着投资或者出租的，所以业主本人平时并不居住在这楼里面，所以可以理直气壮的不签字

    7月3日起，物业为了逼迫大家签字，直接将唯一的一部客梯给关了，直接在1楼摆了张桌子，让大家现场签字，不达到一定数量不与维修。大家只能攀爬楼梯上下班或者生活，为此大家都怨声载道。
    7月4日有人联系了媒体，准备5日早上来采访，但是5日早晨物业又修好了那部客梯，但是粘贴了新的告示，要求大家限期签字，否则电梯无法使用，告示如下：

    7月11日时不只是什么原因，物业依然没有敢关闭这部电梯，而是继续给大家使用，切贴出了新的告示，将日期延续到了22日，如下

    虽然电梯只肯修一部，但是电梯里的电子广告牌必须得修好了，不然拿大家的电收的广告费不怎么好收

    有位壮士可能实在看不惯受不了了，直接在1楼物业张贴的告示上奋笔疾书

    但是很显然，物业也不是吃素的，直接把这些被玷污的告示撕了，贴上了一张“通缉令”，准备报案，虽然我不知道这种报案会被受理吗？

    但是22号之后物业仍然没有敢关闭电梯，因为这段时间持续高温，如果有人在攀爬楼梯的过程中出现了意外或者中暑，可能物业也怕承担不起这个责任吧。毕竟这栋楼里妇女，孕妇，老人，小孩也不少。。。
    其实业主对物业的怨言一直很多，比如有些业主私自改成群租房，然后把过道拆了现浇，乱开门乱开窗，非法占用公摊区域等，物业都采取的是和稀泥的态度，根本就是欺善怕恶。
    目前物业和业主就这样僵持着，没有人让步，虽然我们早早的签了字，但是也只能在这看着双方斗，我个人觉得物业至少应该先把未签字客户的前两个疑惑给解答了，不要和业主硬干。也就是和大家说清楚了消防管道破裂的原因到底是什么？而不是对外就直说一句它要破有什么办法呢？另外消防管道破裂导致的电梯损坏从业主维修基金里掏钱修的依据在哪里？这样我想会有更多的人来签字吧。。

    未签字的业主我觉得也应该考虑实际情况，毕竟人在屋檐下，还是尽快解决这个问题吧，毕竟天天等十分钟电梯还不一定挤得上，是挺焦虑的。。。
有本身从事物业的人和我在下面怼，和我杠，让我觉得很好玩，我原本只是希望尽快解决问题，毕竟我也早早的签了字，但是有些人非要把我推到对立面，既然这样，那我就要补充几句：
《消防法》第十八条规定：
第十八条
同一建筑物由两个以上单位管理或者使用的，应当明确各方的消防安全责任，并确定责任人对共用的疏散通道、安全出口、建筑消防设施和消防车通道进行统一管理。 住宅区的物业服务企业应当对管理区域内的共用消防设施进行维护管理，提供消防安全防范服务。

那请问
1）物业坏的消防管道是否属于消防措施，是在哪个区域？？如果是公共区域的爆裂，物业是否有管理的责任？
2）评论区的超级熄灯号朋友，你自己也说你是干物业的，竟然说是业主破坏的，请问你这么说的依据是什么？证据在哪里？你是调监控了还是来实地查访了？就在这信口开河！然后又在这卖可怜。如果真是业主自己干的，物业会蠢到自己抗吗？你替物业这样诡辩害不害臊？
3）电梯损坏的原因是进水，进水的原因是消防管道爆裂，有些人可能需要花22块钱去附院挂个眼科专家号，一直在这说电梯坏了不拿维修基金怎么修？你看到电梯坏的原因了吗？？？？就在这心口就来？
实在是觉得好笑！

HL0121

还好，去年十月从此楼搬出。

前年还经历了为时数月的换电梯。

当时排队等电梯，也是中江一景，

HL0121

想不到又来了一出水淹电梯。

again117

要修电梯，又不签字，真是奇葩的业主。

淹水，那是另一个事件。

不然你们自己修电梯呀。反正不交物业费了。

超级熄灯号

不签字就没有钱，没钱人家不肯修，至于消防水管爆找原因不是重点吧？哪个东西永远不坏的？维修基金其实每年会增值的，本来就是用在这方面的业主舍不得拿出来用那你们要么爬楼梯要么慢慢等吧。

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通城正能量123

典型的物业不作为，威逼利诱业主动用公共维修资金，请问平时收的物业费还不够修两台电梯吗？实在搞笑，再请问修电梯要多少钱，请物业把维修清单公示，我敢保证，维保公司和物业开出的价格是市场价格的几倍，说白了就是物业和维保公司想着法捞钱

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通城正能量123

超级熄灯号 发表于 2019-07-25 15:35
不签字就没有钱，没钱人家不肯修，至于消防水管爆找原因不是重点吧？哪个东西永远不坏的？维修基金其实每年会增值的，本来就是用在这方面的业主舍不得拿出来用那你们要么爬楼梯要么慢慢等吧。

物业费收了干嘛的，是收了给物业自己躲在办公室吹吹空调喝喝茶的！电梯进点水也不一定会坏，没这么金贵，物业可以把电梯什么部分坏了，需要维修多少钱都公示出来，而不是威逼利诱，自己捞钱

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麦芽的香气

幸亏我穷住的多层

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福鼎道长

again117 发表于 2019-07-25 15:28
本帖最后由 again117 于 2019-7-25 15:30 编辑

要修电梯，又不签字，真是奇葩的业主。

淹水，那是另一个事件。

不然你们自己修电梯呀。反正不交物业费了。

淹水发生在前，怎么是另一个事件？淹水导致的电梯进水

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stuartyou

如果楼主有证据证明是有人故意放水淹坏了电梯，那么就是涉嫌故意损坏公私财物罪，根据数额可能涉及刑事案件。否则不是故意毁坏，修电梯还是要花钱的，不用维修基金，那就只好爬楼了。

好生活

物业其实就是个多余的组织，上世纪的老小区哪有什么物业公司，都是居委会的大爷大娘在街道党组织的领导下奉献余热，服务百姓的。

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福鼎道长

超级熄灯号 发表于 2019-07-25 15:35
不签字就没有钱，没钱人家不肯修，至于消防水管爆找原因不是重点吧？哪个东西永远不坏的？维修基金其实每年会增值的，本来就是用在这方面的业主舍不得拿出来用那你们要么爬楼梯要么慢慢等吧。

你们家家电坏了第一时间是直接送去修还是查是不是在保修期内？

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stuartyou

房屋公共维修基金和物业费有什么区别？（转）

区别1、费用的使用所有权不同

房屋的公共维修基金是业主正式入住前一次性缴纳的，入住后没有特殊情况不需要再次缴纳。这笔费用由成立的业主委员会或者社区所在地的房管局统一保管，但是使用所有权在业主。只有在房屋的保修期满或者是社区房屋大修时才能使用，使用时，需要获得三分之二的业主同意才可以使用动工。

物业费是业主入住小区后按每月或者每季度缴纳，这笔钱使用所有权在物业公司，业主不能以任何理由无故拖欠物业管理费。如果物业费征收不合理，或者物业公司服务与签约合同不符，业主委员会可以开会决议物业公司的去留。

区别2、费用的使用流程不同

公共维修基金的所有权是权益业主，所以想要使用这笔资金，必须获得业主们的同意。具体的流程是，向业主委员会提出申请，然后通知全体业主，如果获得了三分之二的业主同意的话，那么经过审核和批准之后，才可使用划拨的资金。

物业费则是社区日常的维护与管理，如果社区的公共部位是一些小修小补，物业公司可以直接使用这笔费用对社区进行维修和维护。

区别3、使用范围

公共维修基金一般用于屋面防水、电梯大修、外墙等大规模维修，日常维修不准动用，一般质量合格的房子几乎15～20年都用不着。

物业费一般用于清洁卫生费用、绿化养护费用、秩序维护费用、物业共用设施设备的日常运行及维护费用等，属于日常维修费用。

福鼎道长

stuartyou 发表于 2019-07-25 16:03
如果楼主有证据证明是有人故意放水淹坏了电梯，那么就是涉嫌故意损坏公私财物罪，根据数额可能涉及刑事案件。否则不是故意毁坏，修电梯还是要花钱的，不用维修基金，那就只好爬楼了。

我没有证据证明人为损坏，查原因不是我的职责，我不是物业，我也没权利查，但是我有权利知道它是怎么坏的，也请你们物业拿出证明证明它是怎么坏的？

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福鼎道长

HL0121 发表于 2019-07-25 15:21
还好，去年十月从此楼搬出。

前年还经历了为时数月的换电梯。

当时排队等电梯，也是中江一景，

恭喜你早日脱离苦海

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stuartyou

福鼎道长 发表于 2019-7-25 16:07
我没有证据证明人为损坏，查原因不是我的职责，我不是物业，我也没权利查，但是我有权利知道它是怎么坏的 ...

不要蛮，也不要搞肉，没有证据说是人为，那就没有人应该负责赔偿，那么用公共维修基金是合理的。
即便物业调查，其调查结果也不具备效力，你认可这样的调查结果吗，那么你请问你的权利应该如何实现呢？
当然，疑人偷斧，物业当然有损坏电梯，以期动用基金的动机；照这么讲，电梯公司的动机不也存在的吗？那你是不是需要物业和电梯公司一起自证清白呢？

福鼎道长

stuartyou 发表于 2019-07-25 16:38
不要蛮，也不要搞肉，没有证据说是人为，那就没有人应该负责赔偿，那么用公共维修基金是合理的。
即便物业调查，其调查结果也不具备效力，你认可这样的调查结果吗，那么你请问你的权利应该如何实现呢？
当然，疑人偷斧，物业当然有损坏电梯，以期动用基金的动机；照这么讲，电梯公司的动机不也存在的吗？那你是不是需要物业和电梯公司一起自证清白呢？

我没有蛮，你仔细看看这篇帖子，我早早的就签字了，说明我是希望早点修好了，我只是把这个事情说出来，你让我提供证据，那才是蛮。没有证据显示是人为的，那你们就好好地解释清楚，把这个原因说给大家听，把大家的质疑解释清楚了。还有请你再仔细阅读一下全文，没人说是物业故意搞坏电梯，是消防管道爆裂，然后电梯进水了，业主们纠结的是消防管道爆裂导致的电梯进水损坏，是否该动用他们的维修基金，我全文没有说物业或者电梯公司想赚这笔钱

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stuartyou

福鼎道长 发表于 2019-7-25 16:49
我没有蛮，你仔细看看这篇帖子，我早早的就签字了，说明我是希望早点修好了，我只是把这个事情说出来，你 ...

我的原帖上写的是“如果有，就是。。。。”，你哪个眼睛看到我让你提供证据了？
我也只是说明我的看法：如果有人破坏，那就应该赔偿；如果没有人破坏，又没有责任人，那用维修基金没问题。
我们两个各说各的，不知道你怎么觉得我是在为物业代言了？

福鼎道长

stuartyou 发表于 2019-07-25 16:07
房屋公共维修基金和物业费有什么区别？（转）

区别1、费用的使用所有权不同

房屋的公共维修基金是业主正式入住前一次性缴纳的，入住后没有特殊情况不需要再次缴纳。这笔费用由成立的业主委员会或者社区所在地的房管局统一保管，但是使用所有权在业主。只有在房屋的保修期满或者是社区房屋大修时才能使用，使用时，需要获得三分之二的业主同意才可以使用动工。

物业费是业主入住小区后按每月或者每季度缴纳，这笔钱使用所有权在物业公司，业主不能以任何理由无故拖欠物业管理费。如果物业费征收不合理，或者物业公司服务与签约合同不符，业主委员会可以开会决议物业公司的去留。

区别2、费用的使用流程不同

公共维修基金的所有权是权益业主，所以想要使用这笔资金，必须获得业主们的同意。具体的流程是，向业主委员会提出申请，然后通知全体业主，如果获得了三分之二的业主同意的话，那么经过审核和批准之后，才可使用划拨的资金。

物业费则是社区日常的维护与管理，如果社区的公共部位是一些小修小补，物业公司可以直接使用这笔费用对社区进行维修和维护。

区别3、使用范围

公共维修基金一般用于屋面防水、电梯大修、外墙等大规模维修，日常维修不准动用，一般质量合格的房子几乎15～20年都用不着。

物业费一般用于清洁卫生费用、绿化养护费用、秩序维护费用、物业共用设施设备的日常运行及维护费用等，属于日常维修费用。

转第十八条
同一建筑物由两个以上单位管理或者使用的，应当明确各方的消防安全责任，并确定责任人对共用的疏散通道、安全出口、建筑消防设施和消防车通道进行统一管理。 住宅区的物业服务企业应当对管理区域内的共用消防设施进行维护管理，提供消防安全防范服务。
业主纠结的是消防管道破裂是谁的责任，你贴这么多费用的详解有什么用？不要转移重点

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电影闻烟

没有电梯是不方便。

福鼎道长

stuartyou 发表于 2019-07-25 16:55
本帖最后由 stuartyou 于 2019-7-25 16:56 编辑


我的原帖上写的是“如果有，就是。。。。”，你哪个眼睛看到我让你提供证据了？
我也只是说明我的看法：如果有人破坏，那就应该赔偿；如果没有人破坏，又没有责任人，那用维修基金没问题。
我们两个各说各的，不知道你怎么觉得我是在为物业代言了？

你假设如果，我也可以假设你，本来消防法里就规定，消防设施在公共区域的由物业管理，在私人区域的由私人负责，现在消防管道爆裂，物业有没有解释一下到底是哪里坏了？没有人破坏那就是消防管道质量有问题？这栋楼15年才交付的，今年才第五年，难道这也要由业主来负责？

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stuartyou

福鼎道长 发表于 2019-7-25 17:00
你假设如果，我也可以假设你，本来消防法里就规定，消防设施在公共区域的由物业管理，在私人区域的由私人 ...

抱歉，我刚刚看了查看相关的资料，物业作为消防设施的维护与管理单位，的确是有责任的。
消防设施属于公用设施，发生损坏造成损失，根据物权法，应该由全体业主负责承担；其后，可以根据物业合同，向物业公司追偿。这应该才是正确的法律关系。
所以说，如果物业不肯修，你们业主自己修完，再打官司跟物业要钱，这样是可以的。

stuartyou

福鼎道长 发表于 2019-7-25 17:00
你假设如果，我也可以假设你，本来消防法里就规定，消防设施在公共区域的由物业管理，在私人区域的由私人 ...

你要维权，最好还是按照法律的规定，有条理地进行。
消防栓哪里坏了，是怎么坏了，跟你有关系吗？
你去和物业讲你的诉求不也是要做到有理有据吗？