见识到了如皋五星电器的无耻

刺痛的轮回

[cp]见识了如皋五星电器的无耻
       六月中旬老婆在如皋五星电器购买两台海尔空调，由于是在海尔导购手上购买的第二次，所以放心把两台空调的七千多块钱先打过去了。
      由于本人是在外地上班，六月中旬订购后空调直到七月二号才调休回去安排安装，两台空调安装后发现有一台空调制冷有问题，后通过海尔售后在经过了虐心的交涉后拆除了有问题的空调设备。
      在这个过程中去五星电器取回了两份发票，我爱人发现票面总额比交给五星电器的空调款少了近100元，两张空调发票加上一台空调的所谓延保发票，在没有经过用户的同意五星电器擅自为顾客购买了所谓的延保，这台4100元的空调延保费用是600元的，你弄个一百二百的也就算了，你一下子搞了这么多，你们的心是不是忒黑了点。
    之前家里的电器一直在五星电器购买的，也就产生了惰性惯性思维，认为五星电器还不错，谁知道搞了这么一出。
    到目前为止，这个所谓的延保还不知道是五星电器本身的服务产品还是海尔产品的售后延伸，在发现产品问题后与海尔交涉过程中心力交瘁还没有顾得上搞清这个问题。
    不管怎么说，通过这次海尔空调产品的购买使用，发现五星电器与海尔服务都是一丘之貉，没有秉承一点顾客为上帝的理念，把顾客当肥羊能宰就宰，毫无一点正常的商业道德，昨天晚上打电话给五星电器客服询问此事后仅仅一个所谓的五星电器空调组长打电话过来不痛不痒的表示延保退款需要时间，请问五星电器，从提出对这个延保收费的质疑到现在差不多已经过去一个礼拜了，是你们的流程麻烦还是你们根本没有把顾客的利益反正心上或者就是你们店大欺客式的傲慢？我拭目以待，等待你们表演的最终落幕。

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ntjc

自己偷懒，怪谁？？？？？？？？

我们穷人都是实体店看好了，淘宝再下单的

刺痛的轮回

麻烦版主删一下帖子，谢谢

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刺痛的轮回

麻烦管理员删一下帖子

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茶叶妹

解决了吗

shenshen0806

ntjc 发表于 2019-7-9 08:48
自己偷懒，怪谁？？？？？？？？

我们穷人都是实体店看好了，淘宝再下单的

电商型号不一样的