问题已经解决

ghostvv2000 · 发表于 2019-7-7 14:03

问题已经解决，希望大家的合法权益都能不受侵犯。也希望行业更加规范，制度更加健全。

无双战神 · 发表于 2019-7-7 14:16

移动真的会擅自改动客户套餐，都遇到过4次了，都是说小营业厅自己为了完成任务自己改的，要查查

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肥佬 · 发表于 2019-7-7 14:30

这个性质挺恶劣的，这个跟银行偷偷转出客户的存款性质类似！

盛典瑞家装饰 · 发表于 2019-7-7 14:55

这……也太无语了！

海子牛Vw · 发表于 2019-7-7 15:04

移动公司太不要脸！

来自APP客户端

匿名 · 发表于 2019-7-7 15:36

提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

qiangshi · 发表于 2019-7-7 15:41

我遇到的问题更恶劣，10086打了有半个月了吧，还没有结果，事情经过如下：
1、2007年在永兴买了两个情侣号，后来由于工作原因又买了新号码，同时情侣号就停机保号，实体卡时间长了就不知道丢哪里去了，都是本人身份证实名购买。
2、2018年9月份在移动营业厅使用密码办理了宽带。
3、2019年6月份宽带不好用了，找了各种可能性，最后用密码登录手机营业厅，发现欠费（因为我家里有其他号码都是挂在我工作号上的，费用由工作号代扣，所以一直都没想到欠费），同时用户姓氏不是我本人（手机营业厅只显示姓氏，名是*代替），充值后打这个号码，居然有人接听，被对方一阵骂，说我用她的宽带，让她交了1年的费用，她都找了好几个营业厅都没找到我，都快报警了。我一阵懵逼，慢慢沟通后发现，对方在2018年4月份购买了我的号码，地点就是我2007年购买的那个营业厅。
4、接着联系10086，各种推脱，各种不可能，甚至怀疑我和现机主串通，想骗移动公司。
现在已经对移动公司失去耐心了，想通过法律途径解决。
请楼主与我联系，起诉流程我不懂，想请教。

ghostvv2000 · 发表于 2019-7-7 18:04

感谢大家的支持

shi85152285jin · 发表于 2019-7-7 18:34

ghostvv2000 发表于 2019-7-7 18:04
移动公司就是这种套路，先是安抚，再各种拖，实在不耐烦了就抵赖，将责任赖到用户身上，试探大家维权的决心 ...

应该维权到底！支持楼主维权！

ghostvv2000 · 发表于 2019-7-7 18:36

qiangshi 发表于 2019-7-7 15:41
我遇到的问题更恶劣，10086打了有半个月了吧，还没有结果，事情经过如下：
1、2007年在永兴买了两个情侣号 ...

开卡时机主资料，使用时正常扣费凭证、停机保号手续及停机后扣费证据，有些进入诉讼程序，法院会让移动提供的

ghostvv2000 · 发表于 2019-7-7 18:37

感谢大家的关注和支持

shi85152285jin · 发表于 2019-7-7 18:46

ghostvv2000 发表于 2019-7-7 18:37
曝光这些骗子

我也遇到过电信改宽带问题！把宽带的时间往前提了一个月！（把五月底到期提到了四月底）我已经多次找电信至今没有给一个合理的答复！

ghostvv2000 · 发表于 2019-7-8 11:47

感谢大家的关注和支持

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匿名	发表于 2019-7-7 15:36 来自手机微信 \| 显示全部楼层来自：湖南提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
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