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​市民王女士在网上订购了七天的牛奶。昨天下午,她打开一盒保质期内的牛奶,发现牛奶发绿并有类似豆腐块状的沉淀物。
王女士说,这个月14日,她在京东商城上订购了七盒光明嘟嘟儿童高品质牛奶,此后每天送一盒。昨天下午,她从冰箱里拿出一盒牛奶给孩子,孩子喝了一口说味道不对。
市民 王女士:我倒出来一看牛奶是绿色的,还有沉淀物是白色的,我觉得对小孩身体是有害的。
王女士表示,孩子出去了几天,冰箱内积压了几盒牛奶,但昨天打开的那盒变色牛奶是在保质期内。
市民 王女士:牛奶的保质期是七天,这盒是5月17号的,在七天之内。
王女士从冰箱内拿出18号送到的牛奶,倒出来一看,颜色是正常的乳白色。王女士电话联系了牛奶销售人员,对方表示,牛奶的进货、收货和整个销售过程,都是按照冷藏于0℃到6℃的标准操作的,但是鲜牛奶销售出去后,他们无法确保消费者是否也是按照这个温度标准进行保存。
王女士说,赔不赔牛奶,并不最重要,重要的是弄清楚变质的原因。到底是牛奶运输流通过程出了问题,还是市民自己保存不当。经销商至少应该登门看一下,调查清楚,让大家明明白白消费。这种简单赔偿几盒牛奶了事儿的做法,实在是有失妥当。
来源:城市日历南通0 |