南通圆融星巴克如此对待独自携带婴儿的妈妈！

miduo901124 · 发表于 2019-3-15 21:44

今天下午我推车带19个月大的孩子来圆融广场玩。累了带孩子想去星巴克坐一坐。这个店布局分上下两层在一层点单得带去二楼吃。我跟其中一位服务员说能不能帮我看管一下推车孩子小我抱她上去还要拿东西不好拿。这位小哥说你可以放在这里但是我们不负责看管我说那如果东西丢了怎么办？他犹豫了下说我可以帮你送上去。我立马表示感谢。这边我正准备点单了旁边这位穿黑色衣服的（作为星巴克的正式工刚才那位是绿色衣服的兼职）一本正经的说我们这里不提供送餐服务你到外面自己去坐电梯。我说我孩子比较小要推车上去还要拿东西不好拿。他说那没办法我们这里不提供送餐服务。然后就冷漠不屑的转头做自己的事（当下就我一位顾客没有其他人…………）试问这种服务态度能让哪位顾客不恼火？来消费的却感觉自己在求助？？？我生气的走出门临走前我气不过拍了张这个人照片原本对我爱理不爱不屑的冷漠脸突然间变得暴怒起来冲出来拉我的衣服对我吼叫谁让你拍我照片的删掉！你侵犯了我的肖像权！然后开始跟我激烈的争吵。期间我还是推车婴儿车孩子明显被吓着了！我就无奈装作吓唬他说你再这样对我拉扯我就报警了！万万没想到这位小伙子依旧很杠的说那你报警啊！你报啊！期间店里的其他员工看状出来解围。这位男依旧很杠的说你要投诉我直接投诉我去我姓缪整个圆融广场星巴克就我一个姓缪的。你拍我照片是什么意思！

………
我的经历完全事实不存在一分一毫的夸大其词！不信可调店里监控视频。
在星巴克做为金星会员每个月消费都要上百块南通大大小小的门店都去过从来没有碰到如此服务的员工。我由衷的希望这位员工想想你的老婆一个人带还在推车上的婴儿因为不方便而寻求“服务”遭到冷眼拒绝的场景。星巴克人均40的消费所对应的服务在此看来一文不值毫无人性可言。你这种性格的人在这服务行业做真的委屈了你。真的太委屈你了！由衷的感叹。
今天是315 打假的不光是产品还有…（…………）请你或此门店星巴克自行对号入座。

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pqow132 · 发表于 2019-3-15 22:15

非得吃星巴克？

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11244 · 发表于 2019-3-16 14:32

爆照，这样的服务员就是没职业道德，

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xxx1977 · 发表于 2019-3-16 15:10

拍照是败笔，。。

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ponfey · 发表于 2019-3-16 15:14

直接打客服投诉吧，这种情况对于该服务员而且是个咖啡大师，服务态度太差

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军候 · 发表于 2019-3-16 15:16

拍照好象不太好吧

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显示全部楼层 · 发表于 2019-3-16 15:16

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显示全部楼层 · 发表于 2019-3-16 15:18

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劍雨星辰 · 发表于 2019-3-16 15:25

这种垃圾店，就呵呵了

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显示全部楼层 · 发表于 2019-3-16 15:33

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F。 · 发表于 2019-3-16 15:33

受气了到这里抱怨，没受气的话估计发朋友圈定位星巴克

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成宇乐乐 · 发表于 2019-3-16 15:43

之后别去了

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曾今伊始 · 发表于 2019-3-16 15:44

让我就买一杯撒他面前说不好意思泼了，让他们清理

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pretend · 发表于 2019-3-16 15:57

曾今伊始发表于 2019-03-16 15:44
让我就买一杯撒他面前说不好意思泼了，让他们清理

这办法不实际，就那个王八蛋估计也不会去打扫，肯定会让那个兼职干！所以还是曝光的好

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观音山女流氓 · 发表于 2019-3-16 15:57

好歹是位年轻的妈妈，大家可以不同情不支持，甚至可以幸灾乐祸，但没必要恶语相向。星巴克是贵了点，但不是富人的标榜，普通人也能喝，大家仇富心态暴戾，没必要发泄在这里。接着我要说说这个小姑娘，提到人性化，几乎所有服务业都泛泛而谈，不会给自己多少条条框框的，如果店里确实不提供送餐服务，服务员当然不可以送餐，你来消费，消费项目里没有送餐，即使是求助，人家当然可以不帮你。拍照片侵犯了肖像权，这位服务员也太把肖像权当回事了，拍个照片还不算构成侵害。你应该报警的，懂不懂

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显示全部楼层 · 发表于 2019-3-16 16:10

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songband · 发表于 2019-3-16 16:12

不需要拍照，直接投诉星巴克总部，说侵犯人权

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隔壁你王哥 · 发表于 2019-3-16 16:17

你也是个装逼犯，有了孩子还乱跑，出去浪什么浪

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显示全部楼层 · 发表于 2019-3-16 16:19

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显示全部楼层 · 发表于 2019-3-16 16:31

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