全力做好办公室各项服务工作

包小逗

全力做好办公室各项服务工作

■ 市政府办 何然

　　使命是一种情怀，是一个人、一个民族、一个政党不断前进的根本动力。也许每个人的使命不太一样。有与生俱来的使命，也有后天形成的使命；有时代赋予的使命，也有个人设定的使命。党的十九大报告指出，中国共产党人的初心和使命，就是为中国人民谋幸福，为中华民族谋复兴。作为一名从小热爱国家、热爱民族的青年干部，更应该与党保持一致，把党的使命作为个人前进的理想信念。中华民族的伟大复兴不能靠空谈，需要我们一步步踏踏实实地干出来。作为市政府办工作人员，就是要全力围绕打造“产业高地、幸福之城”，推进高质量发展，履职尽责，勇于担当，全力做好各项服务工作。

　　一、以胸怀大局的意识做好服务

　　古人云“不谋万世者，不足谋一时，不谋全局者，不足谋一域。”一是从思想上树立“大视野、大胸襟、大手笔”的格局，立足全局、围绕全局、自觉服从全局、坚决维护全局。办公室处于枢纽位置，服务领导、职能部门和人民群众，各项工作政治性、政策性强，各种事务牵涉面广、影响面大，是“牵动全局”的工作。办公室工作的责任，最直接、最核心的要求，就是要胸怀全局、站位高远，把各项工作放在全局中思考、谋划和推进。二是摒弃部门和个人狭隘利益至上的思想，看问题从全局出发，处理事情从全局的发展来思考谋划；用高瞻眼光，跳出一时一事、一地一己的局限，准确把握工作重点，保持清醒头脑，增强贯彻落实市政府重大决策部署的政治定力，避免“一叶障目、不见泰山”。三是守住关乎全局的小节。常言道，“魔鬼藏在细节中”。所谓“办公室工作无小事”，指的就是办公室工作都和全局紧密相连，任何小的疏漏都可能酿成大的失误，甚至影响全局工作。我们要以认真负责的态度，对草拟的每一份文稿、承办服务的每一次会议、协调处理的每一件事情都上心上手、用心用情，严谨细致、认真办理，以细节的完美保障全局的精彩。

　　二、以无私奉献的精神做好服务

　　奉献精神源于强烈的事业心，也来源于开阔的心胸。办公室工作千头万绪、任务繁重，在实际工作中，加班加点的时间多，休闲的时间少；纪律严、约束多。在心理上有时会觉得比别的部门吃亏；在行动上也会出现懒散、拖延、埋怨等现象。这些思想严重地影响了办公室的整体形象，与党的宗旨格格不入，与无怨无悔的奉献精神相对立。作为办公室人员，我们要端正观念，把实现个人追求与实现党的奋斗目标、人民利益紧密联系在一起，多奉献、少索取，必须坚持不计个人得失，有一种为人民群众利益乐于无私奉献的精神。坚持对工作极端负责的作风，像白求恩那样，有吃苦耐劳，任劳任怨的精神。不因担子“重”而退，踟蹰不前；不因工作“苦”而叫累，见异思迁；不因事情“杂”而烦，马虎轻率；不因任务“难”而畏，自惭形秽。“敢于直面问题，矛盾面前不躲闪，挑战面前不畏惧，困难面前不退缩，在关键时刻和危急关头豁得出来、顶得上去、经得住考验。”在个人利益与组织利益发生矛盾时，心甘情愿地奉献个人利益；做到吃苦在前、享受在后，先天下之忧而忧，后天下之乐而乐。

　　三、以廉洁自律的操守做好服务

　　“不勤，无以成就事业；不廉，难以凝聚人心。”办公室人员的清廉，就是坚持自重、自警、自省、自励，严格规范自己的思想和行为，真正做到清正廉明、两袖清风，清清白白做人，干干净净做事。办公室的工作人员时刻把办公室纪律“二十不准”铭记在心，顶得住歪风，经得起诱惑，管得住小节，也因此赢得了社会的尊重和信任。坚持从每件事做起，努力做到“立身惟清”，保持良好的“阳光”心态，认真履行工作职责，为经济社会发展尽我所能，为保障人民利益做好服务。一是做“清醒”之人。让清醒的头脑支配自己，达到为民服务的目标。二是做“清正”之人。认真履行工作职责，做到用权出于公心，从事合乎民心。三是做“清高”之人。管住自己的嘴、手和腿，坚持人格操守。四是做“清廉”之人。廉洁是我们办公室人员的立身之本。

　　四、以统筹兼顾的方法做好服务

　　担当需要勇气，也要讲究方法。担当起办公室工作重任，最重要的就是要统筹兼顾，分清主次，把握好轻重缓急。一是围绕中心抓主线。领导的关注点和工作要求，群众迫切需要解决的民生问题，经济社会发展中的重大问题，这些都是平时工作中要始终牢牢把握的主旋律。作为领导的参谋助手，要紧紧把握工作“调子”，既要“马上就办”，又要防范可能出现的“跑调”现象，以强烈的担当精神确保领导布置工作号令畅通、落实到位。二是服务突出重点。努力站得高一点，“身在兵位，胸有帅谋”，努力贴近领导意图；努力看得宽一点，广泛借鉴别人的好经验、好做法，借他山之石以攻玉；努力想得深一点，发现带有苗头性、倾向性的问题；工作更实，跟踪督查，全程监控，及时反馈。三是沟通协调更加周密。遇事提前与部门进行沟通，确保及时处理问题。既要做好部门的服务工作，又要做好部门工作的跟进和督查。

　　新时代，新的历史机遇，我们每一个青年干部都应该牢牢把握机会，用我们的智慧和汗水，为家乡和国家的发展尽最大的努力，实现自己的人生价值。