■ 王存林
上世纪80年代,农村孩子考上高校,在乡亲们眼中是“鲤鱼跳龙(农)门”。1988年,我有幸通过高考,被江苏银行学校城市金融专业录取,跳出了“农门”。
1990年8月,我被分配到工行的某储蓄所工作,捧上了让不少人羡慕的“金饭碗”。那时,县城除了人民银行,只有工、农、中、建四家银行,我所在的储蓄所地处城区中心,柜面靠手工开存单,接柜人员与现金保管人员是分开的。我负责接受客户的填单、现金,核对清点后开立存单交给出纳收款;客户取款时用专用计息器算好给出纳配款付出。一整套流程,要耗费不少时间,业务窗口有时排很长的队伍。夏天,没有空调只能用电风扇降温,日终轧账,工作人员边打算盘边翻传票,由于怕电风扇吹乱传票,只能关掉电风扇,汗水浸湿了衣衫,当时总想着如果有空调该多好啊!
手工开存单,如果客户不断送来零零碎碎的钱,我就需要不断地开小额存单。1991年下半年,我遇到这样一位客户。她叫刘念君,瓜子脸,大眼睛,留着马尾辫。我上班后,她常来存钱,并且特意在我所在的柜面排队。那时开存单没有实行实名制。她一次只存5元或10元,存满100元,要来十几次,这让我感到奇怪。无意中,我将这一情况告诉主任,主任将名字念了几遍,笑了笑,跑到柜台外面与女孩聊了起来。原来女孩在县城中医院工作,想用假名字刘念君(留恋君)引起我的注意……后来刘念君成了我的另一半。
1991年元旦,我所在的工行支行储蓄存款超过5亿元,举行了大规模游行庆典活动。规模之盛,轰动全城。
1992年,工行支行开始对纸质存单进行电脑移行。移行前,大家不分昼夜地练习五笔字型打字,不断进行速度比赛和流程测试,有时一直进行到下半夜。下半年电脑运行顺利上线,为防止电脑因温度过高受损,储蓄所全部装上了空调,再也不用汗流浃背了。
1993年3月,办公室突然通知我到信贷部门报到,储蓄所的同事都很震惊,认为我肯定有很硬的后台,因为信贷部门是银行里最有前景的部门。后来行长在办公会上当着中层干部的面说:“调到信贷部门的小王连我家的门朝哪个方向都不知道!”他说的是实话,因为我的父母均是农民,亲戚无一从政,本人也从未请过客、送过礼。
1994年,因有的分管企业很远,到企业调查、拿报表骑自行车很不方便,加上要到乡下看望父母等,我用节省的钱买了一辆摩托车,实现了出行从自行车到摩托车的转变,更方便了工作。由于工作积极,表现突出,办事效率高,我被提拔为工行某支行行长,工作的劲头更足了。
1997年,因银行上市需要,国有银行开始成立资产管理公司,并进行资产剥离,我所在的支行贷款6亿元中被剥离3.3亿元,轻装上阵,不良率重新归为零。2003年4月,工行开始发展民营企业授信客户,某胶带公司由原来的集体企业改制而来,改制前由于经营不善,处于半停产状态,但法人代表能吃苦,事业心强。我排除干扰,带领客户经理投放了首笔民营企业贷款,并协助企业进行技改,促进产品的升级换代,其产值由原来的800多万元不断攀升到现在的2.5亿元。后来,我所在的支行贷款总额突破100亿元,其中民营企业贷款额占比达60%。
2008年,海安政府出台《关于鼓励异地金融机构入驻我县的政策意见》,对县外金融机构入驻后自建办公大楼优先安排用地计划,高级管理人员子女择校、就医保健开通绿色通道,按贷款增量的百分比安排财政性存款等。有了政府的政策支持,2009年开始,大批金融机构到海安开设网点,广泛招聘筹建负责人,考虑到自己有多年银行从业经历,并积累了一定的管理经验,换个环境或许更能发挥潜能。我经过竞聘被一家股份制商业银行录用为行长。
在工行,我已对大部分民营企业有所了解,任职股份制商业银行行长后,我带领客户经理白天逐户上门拜访客户,夜里组织授信材料申报,真正做到“5+2”和“白加黑”。在内部管理上,我狠抓队伍建设,规范化管理,提高服务质量和水平。经过多年努力,我所在的商业银行不仅民营企业授信客户数与日俱增,达300多户,为实体经济的发展作出了较大的贡献,而且各项指标均在省行县级支行中排名前列。
回首往事,我十分庆幸赶上了改革开放的好时代。从上世纪80年代末到现在,我感到变化惊人的不仅是我的家庭、生活,还有银行业。无论在规模、结构、业态,还是功能、竞争力、影响力方面,海安的银行业都发生了深刻的变革。江苏银行、交通银行、招商银行、南京银行、民生银行……纷纷入驻。所有的银行网点都有空调,银行柜员再也不用担心汗水湿透衣衫了。当然,用假名字开存单的结缘的恋爱故事大概也不会有了。
改革开放使银行业体系格局走向多元化。我所在的支行曾连续三届被中国银行业协会评为“中国银行业文明规范服务千佳示范单位”、获得“总行级会计营运工作示范行”、江苏省总工会“江苏省中小企业金融优质服务明星团队”、江苏省分行“先进基层党组织”“优质规范服务示范网点”“经营管理先进集体”,南通市“企业文化建设示范单位”、南通市“金融消费者权益保护宣传教育先进单位”等荣誉称号。我也被评为劳动模范,职级得到不断提升。
树有根,水有源。感谢伟大的改革开放,让我能够与银行业共成长,我将继续努力,为银行业更美好的明天添砖加瓦,再立新功!