一米的宽度，做一公里的深度

奴隶也快乐

和一般以旅游、休闲和文旅为主要研究对象的高校研究机构不一样的是，上海交大海外教育学院有着国内唯一一家以研究主题公园这一狭窄领域为对象的研究机构——主题公园研究所。其隶属于上海交大海外教育学院，是全国唯一具有高效学术背景、聚集主题公园行业顶尖专家，以及开设全球首个主题公园与景区方向的DBA学位项目和主题公园与景区行业MiNi MBA课程项目的学术研究机构。近日，研究所正在紧张的忙碌主题公园行业评选活动，中国主题公园将拥有自己的评选体系。

一米的宽度，做一公里的深度

上海交大海外教育学院副院长谷来丰
每年平均以20个园子的数量在增长
根据数据显示，中国近年来的主题公园入园人数在高速增长，同时，主题公园的数量也以平均每年20个的速度在增长。目前，中国已经有接近400个主题公园，基本覆盖了我国大部分省市。未来几年，我国主题公园的数量还会大量增加。在投资规模上，有的大型主题公园甚至达到了几百亿。
伴随着“微度假”概念的流行，人们非常愿意在周末选择轻装出游，在休闲娱乐中放松身心。相比于中国西部的自然风景，主题公园大都集中在大城市，交通方便，人流量大。其通过营造众多娱乐休闲场景，创造一个融合了科技和文化创意的活动空间。“所以，主题公园是人们周末出游，来一场说走就走微度假的绝好去处”，谷来丰说。
但是，随着主题公园的迅速发展和游客数量的增加，国内主题公园的文化、创意、科技等特质依旧有待增强，主题公园质量也良莠不齐，同质化建设问题比较严重。目前，全国还没有一个对于主题公园的专业权威的排行评价，所以，行业亟待这样一个标准和规范出台。
“2015年，迪士尼开园之前，当时我们学院的院长刘牧群就提出，迪士尼可能会形成一种现象，值得做一番研究。于是我们就和中国著名主题公园嬉戏谷一起成立了主题公园研究所，后来开始逐步规划实施这个‘主题公园评选’的项目，”谷来丰说。
随着研究的进行，谷来丰越发觉得，在未来相当长一段时间，主题公园都是文旅结合的最佳载体，而且，今年文化部和国家旅游总部合并，着重开始推文旅，文旅的最主要代表就是主题公园。所以，做主题公园的研究意义巨大。
给业界和消费者带去标杆性的引导
首先，对于消费者来说，根据各个标准评选出来的主题公园排行榜单，能发挥一个很好的引导作用，消费者可以根据自己的具体情况选择适合和自己喜欢的乐园。说到这里，上海交通大学海外教育学院主题公园研究所秘书长惠晓丹还补充道，“其实，在评选标准设定时，我们还考虑过一个因素，即经济情况不是很好的家庭对于主题公园的需求，我们希望他们也能通过这个榜单找到适合自己的主题乐园。”
对于业界而言，主题公园研究所在探索、总结并传播中国主题公园行业发展的智慧，探讨优秀主题公园经营与发展之道，通过评选沉淀出的优秀案例和一个可供参考的数据库，让新进入这个行业的人可以有物可读，让有志于研究此类项目的人可以逐步专业、逐步成长。同时，研究所将利用丰富的评选经验，为主题公园服务，树立榜单的专业性并拓展榜单的影响力，实现国内主题公园的可持续发展，为行业搭建交流信息与对标学习的战略意义平台。   
为了让评选结果更加权威专业，谷来丰介绍说，上海交大的人工智能发展一直在全国领先，依托上海交大的人工智能支持，特别是卷积神经网络技术的应用，将会让主题公园评选数据分析更加准确、客观。
此次评选还十分注重游客感受，将游客的体验纳为评选的重要参考依据。“游客感受是比较内化个人化的东西，不好量化，但是我们从携程、驴妈妈等旅游网站上拿了很多数据，通过我们的卷积神经网络，让机器读懂那些入园游客的体验。但是尽管交大研究所在此方面有优势，卷积神经网络技术暂时对数据的标签性识别不高，是我们目前面临的困难之一。相信随着标签语料库的增加和算法调整，识别率会越来越高。过去各个主题公园都希望用大数据了解游客的体验，效果都不好。希望我们的努力，给主题公园读懂游客的心找到突破口。”谷来丰说。
国标为重点，将未来因素考虑在内
说到主题公园票选榜单的评价标准，曾经有过此方面从业经历的谷来丰说道，标准要有强制性、参照性和推荐性等方面。这次主题公园票选在制定标准时，一方面很注重游客体验，但是还是要以国家的专业标准为主，即：主题公园定义采用国家标准 GB/T26992-2011《主题公园服务规范》 。同时，评选还将参考“中国企业大学评选标准”、“AECOM-TEA”的标准等。
事实上，这些标准的制定还会参考未来主题公园发展趋势的相关因素。比如，谷来丰认为，在未来，中国主题公园会更加高速发展，人们对休闲娱乐的要求更高。特别是人均GDP达到8866美金以后，中国将进入休闲时代，休闲游将进入爆发式增长阶段，游客会更注重主题公园的科技性、创意文化属性、互动性、体验性和参与性。
从海外教育学院提供的主题公园评价规范资料上来看，此次主题公园评选共分十二个类别，其中，最受欢迎的主题公园、最值得期待主题公园、最佳规划设计主题公园、最佳服务主题公园、最佳酒店主题公园等的入围标准里面，都十分强调游客体验相关方面。最佳主题公园优秀娱乐项目、最佳演艺主题公园等十分注重项目的娱乐、创意、科技等方面。用谷院长的话说，“我们会充分考虑这些未来因素对于我们评选主题公园的影响。”
说到未来的一些展望，谷来丰语重心长地说，“研究院也将与澎湃新闻等著名媒体平台合作，带着游客走进更多的有良好体验感的乐园，让普通游客了解乐园感受乐园。”                                                                                                                                                                                                                                                                              【专题】专题｜2017年度主题公园行业“星空奖”评选