客户病发晕 倒银行工作人员紧急施救

寂寞程序

近日，一名老人在中国银行人民西路支行办理业务时，突然晕倒不省人事。该行工作人员立即采取有效措施，为老人赢得了最佳救治时间，老人在被送往医院救治后转危为安。康复后，邰建林老人特意带着锦旗和感谢信来到该支行表达谢意。
　　据邰建林回忆，当天上午，他来到中国银行人民西路支行办理业务。在等待办理的过程中，他突然感到身体有些不舒服，就找到大堂经理，希望能尽快安排他办理。“大堂经理安排我到2号柜台办理，还没办好，我就感觉难受，后来的一切我就不知道了。”

　　老人在柜台前晕倒后，大堂经理杨虹立即拨打120急救电话，同时叮嘱柜台工作人员封存老人办理业务的6万多元现金。“我和保安还有在3号柜台办理业务的两个客户一起搀扶着老人到等候区的椅子上。我们打120、掐人中，希望能让他稍微缓过来。”

　　120急救车赶到之后，银行工作人员和一些热心群众将老人抬上急救担架。在联系不上家属的情况下，该支行行长袁海燕跟随救护车一起到医院，自己掏钱为老人挂号，办理各项手续。“因为担心老人的身体，又没有联系上他的家属，我不放心，就跟着120急救车一起去了医院。在这个过程中，很多客户也及时伸出了援手，要好好感谢他们。”面对记者采访，袁海燕显得有些羞涩，“我做的都是应该的，没有什么可以称赞的。”