平安人寿“智慧客服”又火了，央视也忍不住打call！

南通平安人寿

近日，平安人寿又一项服务

登上了央视新闻报道！

那就是平安人每天都用来服务客户，

“不跑腿，更懂你”的黑科技，

平安人寿“智慧客服”。

央视财经频道深度调查栏目《中国财经报道》以《保险业启动智能服务 手机也能办理赔》为题，重点报道了平安人寿董事长兼CEO丁当详解“智慧客服”四大核心能力，及通过平安金管家为客户提供贴心、便捷、快速的服务，认为“智慧客服”使得理赔、核保等服务效率和客户体验大大提升。

央视点赞智慧客服，“一部手机就能省去排队办理保险业务的烦恼”。

这并非“智慧客服”第一次走红，

早在其去年11月初全国上线以来，

就收获了广大用户的好评如潮。

上周，“智慧客服”体验周

在上海外滩智享门店正式启动，

平安人寿董事长兼CEO丁当作为“一日店长”，

通过“智慧客服”为客户提供服务，

吸引众人围观点赞，各家媒体纷纷报道！

“不管身在何处，只要客户需要，

我们就能提供服务。”

“智慧客服”

依托于生物识别、大数据等AI技术，

构建了业务甄别、风险定位、在线自助、

空中门店四大核心能力，

首创性实现了

所有保险业务在线一次性办理，

客户们再也不用跑腿，通过手机就可以享受

7*24小时、100%全域覆盖的个性化服务，

未来，平安人寿将继续以科技推动金融，

为所有客户提供极致服务体验！