爆料！中国移动南通分公司南通开发区新开苑网点欺诈消费者

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我老婆在9月份接到一个中国移动南通开发区新开苑网点工作人员用手机号码拨打过来告知我老婆宽带即将到期可以免费继续续期两年，免费续期期间是不需要付费的，问我老婆要了手机号码的服务密码进行业务办理，反正是免费续期的那就给它办了，但是12月我老婆发现中国移动一直在扣40元每月的宽带费用。并且经过南通分公司的调查该网点的工作人员拒绝承认欺骗消费者的行为，并且说从未问我老婆要过手机号码密码，也没为我老婆办理过相关业务。我向中国移动投诉之后移动公司回馈说你没有通话录音现在对方也不承认所以也不太好解决。难道以后移动公司工作人员打电话都要进行录音了？移动公司工作人员欺骗了我们现在反而说我们瞎说？难道这是一个国企的形象？
我老婆现在哺乳期内也没有太多精力管这些破事，我希望中国移动南通分公司站起来，调查清楚实际情况，赔礼道歉并根据我们国家的相关法律法规进行处理，我们消费者一定会维护好我们自己的合法权益！在这儿我也呼吁大家，有和我类似情况发生的我们一起向中国移动集团反应，向地方工商行政部门反应，向国家工业和信息化部反应，维护消费者合法权益，国企应该勇于承担责任，为其他国企和民营企业做榜样，立标杆！

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