平安预约服务，客户连连称赞

南通平安人寿

平安人寿首推柜面预约服务以来，南通寿险通过多种途径积极向客户推广。

近期柜面来了一位业务同仁，咨询柜面营业时间，原来他的一位客户因为需要办理的一帐通业务，必须亲办，但客户平时上班很忙，只能请一会儿时间假到公司来办理业务，业务同仁很担心柜面客户多、排队等待时间长，他的客户没有时间等待，怕影响客户工作及客户对他服务的满意度，因此很是担忧！得知这一情况后，柜员立即向业务同仁推荐了亲办客户柜面预约服务，请业务同仁和客户确认好请假时间，提前指导业务同仁帮客户进行了服务预约；当日，客户王先生来到柜面，通过预约服务的系统取号、办理业务，到柜面5分钟就轻松办理好了所有业务。

“医院、银行有预约服务，现在平安人寿在保险业内开创预约服务的先河，灵活预约、免去排队等待的烦恼，真的是为我们客户节省了大量宝贵的时间，平安的服务真的太贴近客户的需求了，我非常满意！”客户王先生连连夸赞。

平安人寿在业内首次推出柜面客户预约服务，预约服务举措一经推出，便捷、简单的操作方式和灵活的预约方式，赢得了广大客户及业务队伍的一致好评；预约服务提升客户服务体验，让我们又向“为客户提供至佳服务体验”的目标迈进了坚实有力的一大步！