自我市召开富民强企奔小康“走帮服”活动部署会议以来,“走帮服”一词成为各方的热门话题,“走帮服”的提出是推进“两聚一高”目标实施的一项重大举措。“走帮服”活动的开展需要每个志愿者发自内心的服务于基层困难群众,从走访、帮助到服务,是一个逐渐深入的过程。虹东社区积极响应要求,围绕“走访、帮助、服务”三方面开展工作,精准帮扶方向,推动走帮服活动向纵深发展。 走访居民,帮助排忧解难,服务民生改善。 “通过‘走帮服’,我真真切切感受到了党和政府的温暖!”家住虹桥新村的残疾人汪晓凤深有感触地说。汪晓凤今年46岁,患有先天性肌肉萎缩症,肢体二级残疾,且亲人相继离世,孤苦一人生活。社区干部针对这一情况,多次上门沟通了解她的真实需求,区职能部门会同虹桥街道为她量身定做了“个性大礼包”:礼包一:医疗救助,帮其申请残疾人护理服务补贴,享受医疗救助;礼包二:纳入低保,帮其申领肢体二级残疾证,享受低保868元/月;礼包三:日常帮服,区民政局、街道给予临时救助,1500元/季度,共建单位组织部定期上门慰问;礼包四:落实责任医生,不定期上门协助做康复训练,确保汪晓凤无后顾之忧。彩珠社成员教她制作彩珠 微心愿送上门 家住虹桥新村的低保户王福珍今年65岁,是“无收入、无子女、无财产”的三无独居老人,由于她年事已高,加上行动不便,就餐成了“大问题”。社区干部针对这一情况,积极动员民欣邻里“家庭厨房”送餐小分队根据她的实际情况制定贴心菜单,专人定期为她送去热腾腾的饭菜,实现助餐服务的“私人订制”。同时社区民政干部帮助其申请低保户,缓解她的经济困难。这一系列的帮扶举措从困难居民的实际难题出发,以精准的帮扶方向,把温暖送到困难群众的心坎里。 送餐小分队为王福珍老人送餐 社区干部为王福珍添置冬衣 走访商户,帮助普及政策,服务转型升级。 虹东社区和顺街坊街长曹爱民表示,“能及时了解国家的扶持政策,对我们创业者来说犹如雪中送炭。”虹东社区一直以“助力发展解难题,聚焦富民补短板”为目标,积极动员辖区单位在职党员利用假期走访商户,发放政策宣传单、科普《劳动法》相关知识。主动将政策送上门,精准发力方向、扩大帮扶内涵,清单化服务、常态化推进,加强有效有力宣传,将服务实现全面覆盖。 发放政策宣传单走访企业,帮助做强做大,服务强基固本。
虹东社区大力推进“万企走透透”活动,实地了解企业发展状况,强化服务意识,主动上门提供结对服务,切实帮助企业解决困难。社区与辖区单位通过座谈会形式详细了解企业运行状况、当前发展难点问题和瓶颈,面对面用心服务,将帮扶重点落到“梳理问题、推动解决”上,紧扣“务实”核心,精准把脉、精准帮扶,为企业办实事、解难题。 通过座谈会详细了解企业当前发展 走访辖区单位 通过走访群众,可以了解民之所需,强服务之本;通过帮助困难群体,可以促进民本和谐,解民之所求;通过服务群众,可以密切群众联系,行民之所盼。长效推进是“走帮服”的生命线,虹东社区在精准帮扶方向的同时,积极推进“走帮服”的长效化开展,努力用真诚的服务关心社区居民、商户、企业,实现“走百家门,解百家需,暖百家情”的服务成效,有效推进“走帮服”活动向纵深发展,让其落地生根,开花结果。 南通0 |