今年以来,“大走访”活动掀起了一层又一层的热潮,而这里有一首用“三拍”旋律谱成的“走帮服”圆舞曲,邀您一起欣赏。 “一拍”为民——聚焦“三心”,创新服务共成长
三心 贴心关怀、用心走访、走心帮服 走访居民:以“优”服务为居民排忧解难 由“坐等服务”拓展到“主动服务”,面对面与居民进行“心灵对话”,摸清各户的家庭情况和致贫原因。了解群众普遍关注的热点问题,征求群众对“走帮服”活动的意见和建议,梳理工作切入点,为不同需求居民制定个性化服务。
走访企业:以“微”服务为企业保驾护航 以“辖区企业”为服务核心,通过摸查走访,主动上门提供服务,及时了解和发现企业出现的新困难、新问题,掌握企业动态,帮助企业研究解决,助推企业发展。 利用社企 “微平台”,加大社企联系,积极为企业提供“微距离”的各类“微服务”,让企业得到实实在在的好处。 “二拍”好施——结对“帮服”,邻里守望相扶助。 “太感谢你们了!” 狼山镇街道同心社区一组陈汉珍,一位87岁的老人热泪盈眶,用颤抖的双手将感谢信交到了区社管中心“走帮服”的同志手中。 陈汉珍老人在2016年8月,因心脏主动脉血管内夹层破裂,出血住院,经医生全力抢救保住了生命,但从此一直卧床不起,生活无法自理,吃喝拉撒都在床上只能靠两个儿子轮流照顾。如今两儿子身体不佳,服侍老母亲很吃力。 与同心社区结对共建的区社管中心一直将老人的需求放在心上,第一时间为老人购买医疗护理床,并送到家中为老人安装。 了解到有一些居民家庭因病致贫、因残致贫,生活非常困难。社区邻里、党员干部自发组织开展“守望相助 慈善有情”募捐活动,向困难群众献一份爱心。一些老党员自己收入不高身体也不太好,但依然坚持要捐款。他们说:“我是党员,我带头,那些困难群众更需要大家的支持和帮助。”众多居民的好施之心,让大家深深体会到了应长期秉承的“互助、正义、重义轻利、守望相助”,这些传统美德让一阵阵“人文”之风在邻里间吹遍。 “三拍”同乐——合力“筑梦”,携手共进谱华章 以社区为依托、以家庭为细胞,让走帮服活动贴近百姓、融入生活。走访单位不仅用心帮助每一位需要帮助的居民,更在为民惠民服务项目上挖心思、下功夫,一系列常态化的服务项目成为温润广大群众心灵的“润滑剂”。
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