蚂蚁金服与银行、基金公司齐秀恩爱：累积技术能力将全面开放

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2013年6月13日诞生的余额宝，几乎不费力就从银行手中分走了存款这块大蛋糕，从此就被冠以传统金融机构颠覆者的名头，然而四年后的今天，创造了余额宝的蚂蚁金服与传统金融机构们，高调走到了一起。
6月14日，蚂蚁金服旗将旗下的一站式理财平台“蚂蚁聚宝”升级为“蚂蚁财富”，并正式对外推出财富号，还首度宣布向金融机构开放最新的AI(人工智能)技术。
同时，十家金融机构和蚂蚁金服在在蚂蚁财富开放平台大会现场，秀了一把恩爱：浦发、中信、兴业3家银行和天弘、博时、国泰、建信、南方、兴全、民生加银共7家基金公司进驻“财富号”。
在现场，蚂蚁金服CEO井贤栋将蚂蚁金服定位为一个科技公司，而进入金融领域则是“一不小心”，传统金融机构则是这一领域的老师，他并表示，蚂蚁金服所积累的技术能力，将全面向金融机构开放。
具体来说，蚂蚁金服财富事业群总裁樊治铭透露，财富号正式推出后，更多基金公司、银行将陆续上线。此外，蚂蚁财富的货币基金代销渠道也一并开放。用户在蚂蚁财富上购买货币基金，除了天弘基金的余额宝，会有更多选择。
既然决定走到一起，那传统金融机构，看中了蚂蚁金服哪一点？
兴业银行银行卡与渠道部总经理汪宇在现场接受采访时坦言，支付宝背后丰富的互联网场景和巨大的流量是其中一个重要方面。
目前在阿里的生态中，有天猫、淘宝、优酷、淘票票、口碑等线上线下一体化服务和各种用户的需求。
对于银行来说，财富号可以成为银行网点、自有APP之外，银行服务用户的又一个通道。以此次入驻的兴业银行财富号为例，财富号提供了信用卡账单和积分查询、信用卡还款、热门活动和权益推送等一系列服务，对原有的银行服务渠道形成了补充。
“2013年余额宝推出之后，各家银行也跟着推出了各种宝宝，但银行类宝宝最大的规模估计不会超过一千亿元，最大的问题是没有互联网入口，同时，客户已经大量的在移动化，但是银行没有办法提供这样移动的业务。”汪宇表示。
而对几乎无法与客户面对面的基金公司来说，入驻之后，利用蚂蚁金服的用户画像和专业链接能力，加上机构的专业金融能力，基金公司将直接面对海量的潜在客户。
博时基金总裁江向阳表示，基金公司过去一直习惯作为产品供应方的角色，很少直接面对客户。在财富管理领域为例，基金公司等机构之前触达客户必须依赖“理财超市”类的平台作为中介。因为不能直接接触用户，基金公司也难以提供个性化、定制化的服务。
值得一提的是，蚂蚁金服还宣布全面开放自己的AI能力。樊治铭透露，蚂蚁已经与一些基金公司展开了相关的研究工作，希望在不久的将来会有初步的成果面世。
蚂蚁金服财富AI项目负责人余鹏介绍称，在财富方面， 2015年蚂蚁财富上线时尝试利用AI技术进行资产的评估、客户的理解以及个性化的产品适配等工作，现在蚂蚁金服还将客户与产品的适配扩展到了客户与内容的匹配，即给每个客户推送他最感兴趣的资讯内容，方便他在海量的财经新闻里找到自己感兴趣的内容，同时上线了AI机器人，去帮助客户成长，回答他们提出的各种基础性的问题。
“蚂蚁金服和传统金融机构不是谁替代谁的问题，我们花更多的精力考虑怎么把产品做的更好，做那些用户需要的产品，蚂蚁则利用AI的能力提供包括风控、反欺诈、风险定价、营销等各种信息给我们。”汪宇说。
樊治铭表示，希望通过给金融伙伴提供平台，开放各种能力，让金融机构为用户提供更好的服务。