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成百上千的共享单车潮汐式地“围堵”公交车站、地铁站口;一两辆共享单车也能将一处不宽敞的公交车站“卡死”……昨天,市交通委明确:共享单车运营企业和承租人均应承担各自的规范停放责任。目前,本市正在制定相关政策规章和标准,给共享单车立规矩,明确政府、企业和承租人的职责。 停车乱象 百米单车带“侵蚀”公交站 上周三19时许,位于北京CBD的八王坟东公交车站,各式各样的共享单车扎堆儿停放,绵延百余米,部分单车干脆霸占了公交车站排队入口。市民李先生无奈地摆摆手,说话前先叹了口气:“都是骑自行车过来换公交车去通州、燕郊的。没人管,那就只能越聚越多。本来为了方便出行的工具反而变成堵路的了。” 上周四8时许,光彩路辅路外侧的一处公交车站,两辆共享单车一头一尾“把守”站台。所有乘客上车前,必须绕行。“企业就管放车、收租金,有些骑车人也不自觉,把车随意停。”市民孙女士单位在这附近,每天要经过这处车站,她亲眼看见一位穿深蓝色夹克的男乘客,一把把摩拜单车扔进了站旁的树坑里。 在清华东路西口地铁站,早高峰时共享单车动辄绵延两三百米,晚高峰过后,站外一片空旷;在蒲黄榆地铁站,共享单车早高峰时经常直接横在出站口的台阶处;在先农坛公交车站,共享单车经常“霸占”候车区……上周,记者采访过程中发现,人流聚集的地铁站、公交站几乎都受到了共享单车潮汐式“围困”。 共享单车是否跟公租自行车一样,有人为调度?摩拜单车北京区相关负责人直言:“后台可以调取一个区域内车辆数和请求找车人数,车辆缺口大,且在用车高峰期时,运维部门会调度相应车辆去这个区域,满足乘客需求。但是这种干预并不多,大部分是靠用户自然骑行实现调度。” 一位从事过公租自行车行业的业内人士透露:“很多公交站、地铁站的共享单车使用具有明显的潮汐式特点,晚间聚集后白天还有骑行需求。单车公司一般不会晚上把车拉走一早儿再运来。更何况像ofo的小黄车压根就没有定位功能。” “地铁站前广场有疏散作用,不让停放自行车。我们也管,有些站还贴了指示牌。但不管用。”一位地铁站站务员说,“每隔一段时间,我们员工就会自发去挪一下车,从来没有见过企业的人来把车挪走。” 本报记者 刘冕 市民体验 共享单车屡屡“掉链子” 找了10辆车没一辆能刷开 本周四傍晚,市民张女士打算骑摩拜单车出门。从东单到崇文门,不足两公里的路,定位显示附近有七八辆单车,但是她一辆也没刷开。她说:“三辆车地图上显示有,到了目的地发现没有。还有四辆车,不是脚蹬子缺了,就是显示故障车。现在骑车就是碰运气。” 市民姜女士最近在朋友圈发了一条“刷了8辆ofo小黄车都没刷开”的信息:5辆是车锁坏了,2辆是没气了,还有一辆脚蹬子掉了。“好不容易在一个饭馆门口找到一辆小黄车,骑上车,正想享受春风拂面的感觉,脚下猛蹬两下,惊出一身冷汗,居然没闸!万幸周围没车,赶紧用脚刹车。”一条朋友圈信息引发不少共鸣。一位朋友留言:“我已经果断删除了APP,没脚蹬子的,没链条的,缺轱辘的,没气的,都遇到过,太危险了。” 上周末,市民刘先生更是经历了刷了10辆车,没一辆能刷开的窘况,“一路走一路找车,摩拜单车和ofo的小黄车都遇到过,还有一辆车干脆没有车座子。” 记者调查发现,目前大部分共享单车处于“散养”状态。单车企业将车辆快速投入市场后,维护和维修并未跟上。 此前媒体报道称,摩拜单车的损坏率约为5%。而ofo等共享单车公司则对此三缄其口。至于每家企业配备了多少维修队伍,更是成了所谓的“商业机密”。一位摩拜单车的运维师傅曾透露:“我们建了个微信群,听说要招300人,现在群里才几十号人。” 共享单车上路应有“准入门槛” 不过显然,由于没有“准入门槛”,“散养”的共享单车依旧在陆续组团上路。小蓝单车、ofo最近一个月都发布了新车上市的消息,摩拜单车也表示新车依旧逐批投入市场。 北京市自行车运动协会的理事王昌铎今年退休,他的骑车生涯足有半个世纪了,从2000年开始参加自行车运动。他说:“作为一种公共使用的交通工具,共享单车值得鼓励。但是车必须要做到有人维护,不能单纯只考虑到赚钱,必须负起安全责任。有些车没有定位,公司连车的具体位置都弄不清楚,怎么可能做到定时去维修呢?” 市民张先生说:“政府部门也应该早日给出明确的规定,毕竟共享单车的使用频率高,使用人群多,所以应该有准入和退出机制,保障消费者的使用安全。不能简单一句人为破坏就结束了,人为破坏该管,但坏了也得修,没坏的时候更要有人养护。” 共享单车减减速 等等标准跟上来 几乎每位骑行人,都赶上过共享单车“掉链子”的情况。这些坏车谁来负责?无非两条路,谁弄坏的谁修,或者谁的车谁修。 显然,谁弄坏的谁修很合理。但有时候车是自然损坏,共享单车企业总不能通过大数据将所有用过这辆车的人都找来,人均摊钱修车。即使是人为破坏的车辆,找到破坏者也需要一个过程。所以,最合理的解决办法是,谁的车谁修,起码保障大多数文明骑行人的用车效率和安全。 这就意味着,共享单车企业需要建立一支运维队伍,足够应对自己投放车辆的故障。多大的队伍才够?北京暂时没有规定。 不过,由上海市自行车行业协会和天津市自行车电动车行业协会牵头,生产企业、运营企业、检验检测机构等参与的共享自行车团体标准正在公开征求意见。这里涉及了一部分共享单车的“准入门槛”,比如要求企业按照不低于投入车辆总数5‰的比例配备车辆维保人员,车辆使用3年强制报废等。 目前,北京的交通主管部门明确,将出台京版共享单车管理办法,交通、城管等部门将联合参加编订。我们盼着这部细则,能给跑马圈地的共享单车降降速,等一等进入市场的“准入门槛”,等一等需要加强的后续运维。 南通0 |