关于移动宽带499元包2年扣费

jk123li · 发表于 2017-1-21 16:53

2016年2月接的宽带当时是新用户你们网厅客服说新用户只能先开28元一月的套餐满10个月后可以改其它的套餐（你们宣传的是18元保底就能499元包2年10M宽带呵呵）当时急用宽带也就入网了这号码就开了个1元的亲情号码就家人联系不外打电话正常是每月30元左右的费用（不可能有多余费用）装宽带时充100返100 然后新用户连续10个月每月有10元的反还等于10个月有300元的话费怎么扣都应该到2016年12月底才没钱现在查费用到11月时我就已经出现过负3元多了 12月时我又充了100元还改了18元一月的套餐现在1月份还没到底就只剩下70多元了扣到月底也就50元左右（甚至不到50元）算总帐 10月X30元等于300元这个月20元也就320元左右总话费400元还应该剩70-80元那30元左右的差价去那了？？投诉过客服死活说不清只说帐单没问题然后匆忙来个再见直接挂我电话因为现在只能查到2016年8月后的帐单我该怎么办？？

相关部门 · 发表于 2017-1-21 17:08

你这还算好的，我办的联通两年，一年半就给我停了，

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xxx1977 · 发表于 2017-1-21 20:11

套餐等于高数

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xwhzyj · 发表于 2017-1-21 20:59

移动大骗子!!!

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yifanfengshun · 发表于 2017-1-21 21:00

你的宽带能用90年？！

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spack-78 · 发表于 2017-1-21 21:31

玩穿越

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800819 · 发表于 2017-1-21 23:56

移动所谓的10m只是到铁通服务器的速度，到电信和联通的报务器根本达不到这个网速。

显示全部楼层 · 发表于 2017-1-22 00:21

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通港机械手 · 发表于 2017-1-22 03:58

唉，现在的套路一套一套的

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显示全部楼层 · 发表于 2017-1-22 10:53

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jk123li · 发表于 2017-1-22 12:56

**** 作者被禁止或删除内容自动屏蔽 ****

8月前的查不到那来证据 8月后基本正常扣费

jsntmcsj · 发表于 2017-1-22 13:37

移动公司么？你懂的

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ntzb520 · 发表于 2017-1-22 16:27

国有大型企业

显示全部楼层 · 发表于 2017-1-22 21:12

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匿名	发表于 2017-1-22 00:21 来自手机WAP \| 显示全部楼层来自：江苏提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
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