消费者连续两次在南通工农路乐购超市遭遇“标低价卖高价”，什么情况？

阿HE河马

南通交通广播《有理走天下》节目接到听众小吕打来的电话，反映自己近日在南通市区工农路乐购超市的两次购物经历。
第一次是11月23号，他在工农路乐购超市购买一盒益达口香糖，超市货架标价为9元，实际结账时却成了9.4元。心生疑虑的小李结完帐返回货架查看，发现确实是超市结算价格高于标价，于是小吕将价格标签撕下，来到乐购超市总台理论。

超市方面给出的回应是：工作人员搞错了，电脑系统没有修改。小吕说：乐购这样一个大型超市怎么会犯这样的低级错误？超市回应，把多收的钱按十倍赔偿。小吕拒绝了超市要求，表示要投诉超市。超市工作人员回应说：投诉也没用的，这里面你懂的。
第二天，小李拨打12358价格举报电话投诉。中午时分，一位自称为物价局的男性工作人员，用私人手机给小吕拨打电话。这位工作人员对小李说，你不要投诉了，超市答应赔偿你100块钱。小吕同意了。可到了下午，乐购超市工作人员给小李打电话说赔偿50元。小吕说，你们不是答应赔偿100元的，怎么又变成50元了？对方说，这是领导的意见，最后小吕也答应了。
12月22日下午，小吕去工农路乐购超市拿超市赔偿的五十元钱，顺便在超市购物。他买了四只马克杯和其他它一些物品，马克杯标价每只25元。结账时，却又变成了每只28.9元。小吕又返回货架，将价格标签撕下请超市方面作出解释。

超市方面表示要和他协商，小吕表示不同意，并说要向工商和价格部门举报，让超市受到处罚，并给予赔偿。

小吕于是向南通交通广播《有理走天下》节目组投诉，并拨打了消费者维权热线和价格举报电话。

记者来到工农路乐购超市采访，看到挂在总服务台上方的12315消费服务站标识牌。

节目进行中，很多听众发来微信，打来电话表达自己的看法。对于超市"标低价卖高价"的做法，很多顾客表示不能接受，不少消费者认为，对于多次出现的这些价格欺诈问题，超市可能是故意为之欺骗顾客，也有消费者认为这或许是超市的"猫腻"，因为很多人购物没有查看小票的习惯，尤其是购买商品多的情况下，根本就不看购物小票，一般很难发现。

《消费者权益保护法》第55条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求，增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额，为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍，增加赔偿的金额不足五百元的为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
有理走天下节目组提醒消费者必须保存好购物凭证和有问题的商品，这样才能在发生消费纠纷时提供最有效的维权证据。可以拨打12345政府热线，或拨打12315维权热线和12358价格投诉热线，向有关部门反映。
南通交通广播将跟踪吕先生的维权投诉，并监督市场监管和物价管理部门的执法。

来源：南通交通广播

chenjia299

乐购的肉还蛮便宜的，别的还真没注意过

lyh

大家去找 然后多买 让她们十倍赔偿

优山美地是我

黑心超市

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