南通和美家医院感动式服务受市民一致好评

南通和美家

　　南通和美家妇产医院自建院以来,始终坚持“一切以患者为中心”的服务理念,持续不断改善就医环境,提高服务质量,实现病房服务人性化，病人服务个性化，院内环境花园化，全力打造向服务要效益，以服务促发展，用服务创品牌的格局。

　　为进一步给患者提供舒适、方便、温馨、满意的服务，南通和美家妇产医院坚持树立“一切为了患者、为了一切患者、为了患者一切”的理念，不断改善就医环境，深入开展诚信服务，确保医疗质量安全。同时，南通和美家妇产医院对院内环境进行了装饰和改善，增强了医院的整体服务功能。

　　很多患者年纪大了，子女因为工作原因无法陪伴在身边，针对这些患者，医院实行了患者住院有人接、患者检查有人陪、患者出院有人送的“感动式服务”。同时，医院还开设了“客户服务中心”，定期询问患者对医院饭菜等服务的意见，不断发现问题，解决问题。

　　为了守护母婴健康，医院定期举办各种活动，如孕期瑜伽、名医课堂，医院还定期举办“母婴保健课堂”进社区活动，为孕妈妈讲解孕期保健、婴儿护理等知识。全院医护人员用真心、热心、耐心、诚心、细心为母婴筑起了一道温馨的桥梁，受到了广大市民的一致好评。