前不久,央视财经《消费主张》接到一些游客投诉,说在四川的九寨沟黄龙旅游线路上,旅游变成了购物游,而且商品质次价高。深入调查发现,购物店的商品都有详细规定返点提成比例:虫草、藏红花,返30%、40%;中药50%;牦牛肉50%;水晶50%…仅据粗略统计,九寨沟黄龙线路上的几家购物店,每天返给旅行社的回扣就高达数百万元…
1、三天行程五次购物
2016年9月,记者体验了九寨黄龙三天两晚的旅游团,三天的行程中,真正游览景区的时间只有一天半,其余大部分时间都在购物,三天行程中竟然有五次进店购物。
在朵吉水乡的藏寨里,游客跟着一位藏族导游来到了当地的交易市场,一进市场,记者看到这里全是游客,在导游和当地村民一系列的铺垫之下,不少游客纷纷掏钱购买银手镯、银碗以及银腰带等产品。
这里的产品真的像导游说的那样质优价廉吗?一位导游不小心给记者透露了真相。
导游:其实银器都是真的,就是价格高而已。
离开朵吉水乡藏寨之后,导游又带游客来到了位于川主寺的一个藏药材综合商场。
导游:我们马上要到的是投资有1个亿的、最名贵的藏药材店,你会看到上千万的冬虫夏草,你要在这里买就买松贝,还有一些藏药是外面买不到的,是配好了拿到这里销售的。
记者看到,药材店的游客同样很多。由于一路上导游都在宣传这里的药材正宗便宜,所以不少游客都围在柜台前购买各种药材,其中冬虫夏草和藏红花的柜台人最多。
这个店的冬虫夏草的售价从258元到500多元一克不等,藏红花也从98元一克到200多一克不等。从藏药店出来,游客们直接就被带进了相邻的一家以牦牛肉为主的土特产商场。
在这里,一袋250克的牦牛肉的售价大概在80元左右,一些肉干类的产品价格达到每斤150元左右。由于单价不高,而且是高原特产,几乎每位游客都提着购物袋争相购买。离开土特产店,游客又被带进一家名叫丝源印象丝绸馆的地方参观,最后又被推销蚕丝被。
2、买的东西真的物美价廉吗?
晚上,记者来到附近的松潘县川主寺镇,走进当地的土特产商店对比价格。记者发现,这里的虫草、藏红花以及牦牛肉、银器,价格都比购物店便宜很多。
一位店主告诉记者,其实在旅游团被带进的购物店里,像藏红花和冬虫夏草这类药材还不是价格虚高最严重的,最严重的还是要属银器。
店主:那个银子从云南运过来才2块多钱一克,他们卖10多块一克,去年是最火爆的一年,有的银子店赚了上千万。
同样的商品,为什么旅游团进的购物店会比其他店里的价格高这么多呢?
店主:旅行团贵,他们卖的是最贵的,他们那边都是对半返回扣,旅行社要拿30%,导游要拿一些。
店主:虫草是30%的返利,藏红花这些都是对半。
《中华人民共和国旅游法》第三十五条规定,旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动,诱骗旅游者,并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益。
旅行社把游客带到价格昂贵的购物店进行购物,同时从购物店收取回扣,这不仅是对游客的欺诈,更是明显的违法行为。
这些美景是大自然给人类留下的珍贵礼物,而不是敛财的工具
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