莱钢暴力伤医事件的关注点并非只停留在医患矛盾之间

西湖水纹

莱钢伤医事件划破了今年国庆节的喜庆，各大网站，论坛，朋友圈都在适时更新着事件处理进展，舆论哗然于在全国上下齐声严惩医闹行为之后，仍有如此恶劣行径，实在令人发指。除了如何处理行凶者之外，医院内的人情冷暖与秩序之间的拉锯战也成为众人瞩目的新焦点，甚至舆论的压力开始指向了院方领导和卫计部门负责人的作为与否。

而于我看来，现如今的任何争吵在逝去的生命面前都黯然失色，无非是无恶意者的谈资，恶意者的资源罢了，风头一过依然你是你，我是我，情绪这种东西就是过山车，总有靠岸的那一天，当情绪归于平静，工作和生活还是得继续，处理结果究竟会偏向谁，另一方都会不满意，所以，如何最大可能化解戾气所在才会是根本。

伤医事件只是社会戾气火山的一个爆发口而已，时不时传来的城管被伤事件，公务员遭恶意辱骂攻击，教师群体被黑，袭警事件等等都是社会戾气所在，这些对社会的破坏力不亚于酒驾，毒驾，因为这个伤的是人和秩序，而那些伤的确实相关从业群体的自信和自尊。就像此次莱钢事发后医生赶走安保时说的话：还看什么病，我们都被砍了！

自然，社会的戾气不是来自单方，这里存在着来自现实和思维模式或者是舆论等方面的多重作用力，医患关系紧张是长久以来我国优质医疗资源稀缺导致的次生物，强额度的工作量让医生成为看病的机器，面无表情，模式化应答让患者感受不到医者父母心的感觉，很难建立互相的信任关系，此外高额的医疗费用再次让患者认知医院是吃钱的机器，病人在其眼中不过就是提款机，再次冰冻了医患之间的感情，再病人未得到自我认知的医治效果之后，医院和卫计有关部门又不能作出相应到位的安抚工作，而导致患者方面采取过激行为，似乎就显得故事情节完善了。同样的城管与摊贩，公务员与群众，教师与学生以及家长，警察与民众之间的那种嫌隙和误解也就在彼此的故事漩涡中打着转转，让社会的戾气就在彼此的作用力中发酵着自己的故事。

所以，莱钢伤医事件看似点燃的是医生、医院、卫计部门、患者以及看众等几方之间的冲突交流，而实际上已经触动着整个社会的戾气敏感神经，众群体之间代入感的留言和评论已经满满的显露出众人对社会戾气所在的担忧和战战兢兢，社会群体间的交流方式等着我们好好的关注和提升，而更期许的是如何化解其中的戾气，让引爆社会痛点的伤人事件能少发生。