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新婚送宾客的馅饼发霉了

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发表于 2016-5-24 15:59 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自:江苏
  200盒馅饼搅了兴致。原来,宋先生举行婚礼前一天,他母亲在翔安双喜福婚庆用品店订购了200盒馅饼,准备在婚礼上送给宾客。没想到两天后,宋先生的朋友告诉他,馅饼有些问题。宋先生打开家里剩余的20盒馅饼,发现有十几盒馅饼都有发霉的迹象。
  宋先生觉得很没面子,找到经销商和厂家,希望他们能登报道歉。经销商和厂家提出赔偿条件,但宋先生不答应,双方还在沟通中。

  讲述
  新郎父亲为此“气得说不出话”
  宋先生说,5月16日下午,他母亲去翔安双喜福婚庆用品店订购了200盒总价1800元的馅饼,并交代店家第二天下午送到家里来。18日婚礼那天,宋先生在村里举行了婚礼,随后将这些喜饼分给了在座的宾客,还剩下20盒在家里。过了一两天,发小告诉宋先生,他收到的馅饼有点发霉,家人打开后不敢吃。
  宋先生觉得不可思议,连忙将家里的20盒馅饼打开,发现有十几盒都有发霉的迹象,有的还没吃就已经裂开了。“虽然没有超过包装盒上标注的保质期,但一看就没办法吃。”宋先生说,结婚本来是一件大喜事,没想到这些馅饼搞得他“很没面子”,他父亲为此“气得好几天说不出话来”。
  宋先生说,当时他有联系店家和厂家,希望店家和厂家能够登报道歉,表示这些发霉的饼是因为他们的失误造成的,而不是他故意买这样的饼来送给宾客。
  回应“我们看过了,只有一盒出现问题”
  记者联系翔安双喜福婚庆用品店,店老板蔡先生说,宋先生发现馅饼出问题的当天,妻子就立刻赶到宋家查看,身上还带着几百块钱。当时查看的情况是,剩下的20盒馅饼当中只有一盒出现发霉的问题。
  宋先生为何称20盒馅饼当中有十几盒都出现问题呢?蔡先生说:“嘴长在别人身上,要怎么说我们也没办法。”
  蔡先生说,宋先生态度十分强硬,不肯接受他们提出的赔偿方案。“我们说一赔二、一赔三都没事,可是对方很强硬,一直要我们登报道歉。到后来我们又去沟通,他又改口说,这跟你们没有关系,我们要直接找厂家。”蔡先生说,他的食品店开了30多年了,之前从来没出现过这种情况。“作为商家,我希望息事宁人,给钱也可以,可他们不肯。”
  记者随后采访馅饼包装上标注的厂家鼓雅食品有限公司。工作人员说,经销商反馈回来的信息是,只有一盒出现问题。他们也打电话向宋先生赔礼道歉了,但对方态度强硬,执意要厂家登报道歉。工作人员称,目前经销商还在和消费者沟通,他们也不清楚具体的进展情况。不过他表示:“我们会处理的。”

  部门
  已经受理投诉,不合格的赔偿十倍
  翔安市场监管局工作人员告诉记者,他们于5月21日接到了宋先生的投诉。这几天,他们会实地取证调查,会根据《食品安全法》和实际调查的情况来处理。工作人员说,他们会先从经销商处了解,一般情况下,不合格的产品是以十倍进行赔偿,产品不足1000元的部分以1000元进行赔偿。

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