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5 x, Q* T# s$ k' ^ 3月6日,好来居装饰在市区的52个装修工地同一天开工,这些工程大部分60天完工,一些大户型最晚不超过110天……”. ?$ l% C+ h' A6 g( ^% A) U+ e( C
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这么大的规模的工程竟然是由南通一家本地装饰企业独自执行?真的假的啊???* I# @6 i- b1 {+ |+ W
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规范、还是规范 ————标准化管理从工地开工开始———— , @1 {% \7 A1 z
走进好来居的工地, 让人第一感觉就是严格标准化,十分规范。 无论是门套,墙面保护贴, 还是施工水平线、插座水平线等, 均做到了大小、颜色、形式的标准化, 并且这种标准化做到了每个工地都一样。 这种标准化不单单考虑到了施工的各个环节,连“下班关水关电”、“吸烟请到吸烟区”“工人形象柜”等细节,均一一考虑到位,让施工工地不再是“碎石与灰尘齐飞,衣服共涂料一色”。4 Z/ [: v! J% @$ m; n
各种细节 7 n, p! ~8 h5 [9 @1 Y4 T1 U: L, u+ R
好来居的标准化管理,不单单是这些硬件,在软件上也毫不逊色。 - ?$ s" h) D) ~! @# P; H# }+ g; {
工地开工的日子,好来居的客户经理门早早就来到了工地,将施工的中的各种标准化细则打印上墙,工程联系单、设计师、工程监理签到表等均黏贴在大门的显著位置。* y" g$ r2 \) A$ \& }) \
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业主初到工地,客户经理将施工进度表交到了业主手中。业主只要对照进度表,装修的所有进程全掌握。业主纷纷表示,有这张表,让装修越来越简单。 " y& k- I. p9 w
口碑,就是口碑 ————超6成的新客户是老客户介绍的————
% a# ?6 p5 l' z9 e 从好来居多位业主口中得知,他们选择好来居的原因各不相同,但都或多或少提到了口碑。购买华强城的张先生表示:“自己看了四五家装修公司,虽然好来居不是最便宜的,但和其他公司相比,好来居历史较长,口碑不错,细节上也很满意,所以就定下来了。”& P0 W( Z/ }5 p: M
张先生和好来居客户经理在开工仪式上合影
) T9 X: y$ J. _ 家住金鼎湾的顾先生本来已经在一家装修公司缴纳定金了,因为朋友介绍,对好来居的服务、设计方案等十分满意。思考一番,哪怕定金不要了,也将装修公司换成了好来居。为了表示客户对好来居的支持,好来居张总在客户装修工地开工时,亲手奉上一个红包,让顾先生十分欣喜,大家的欢声笑语在新房内久久回荡。
0 E; S" f! g! k! M. o# l 当问到张总为什么要这么做时,他表示: 好来居的客户,超过6成的新客户是老客户介绍的,让客户满意,让客户高兴,是好来居的核心竞争力。
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好来居霸气的原因8 X3 _7 l% X+ M5 C+ v
“通城放心家装第一品牌”“通城智慧家装第一品牌”“通城私宅定制第一品牌”,这三个口号,是好来居实力的表现;
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0 p1 g" a! A( V4 h! _, y 52个装修工地同一天开工,涉及南通市区19个小区,这是好来居霸气的彰显。: b8 q& O$ @6 h2 ~7 r9 p
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这些事实的背后,是好来居12年零投诉,是口碑品质,是口耳相传,是南通家装界的一道独特风景。$ v9 X4 k7 J' Z- D
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