前一段时间,我的三洋洗衣机时好时坏,有时能够把程序走完,有时就停在半道上并显示“U4”的代码。9月16日上午我打400的服务电话,马上就有师傅联系我下午就来给我修理(心里偷着乐,三洋的售后真好)。可是下午维修师傅检查后说没有问题,并说:中途出现“U4”可能是主板有问题,下次洗衣服的时候要观察,在什么时候出现“u4”。(听了这吩咐我脑袋立马大了:一般是夜晚我们洗澡后,它工作我休息,现在还要我陪它工作) 一连俩晚上它有没出问题,可第三晚我没有陪它,第二天早上它有停在半道啦,“U4”高高的挂在脸上,我只能重启…… 直到10月2号它彻底罢工了,开机就显示“U4"。3日我直接找了上次维修的师傅,他说:是主板问题,我给你申请主板,到时候来给你换上。 配件是一路坎坷,直到10 月17 日才从安徽到达南通,师傅给换上后试机机腔内白烟腾起,焦臭味四起,师傅说机内没有什么东西,还是主板的问题,我们只好回去重新申请主板配件。 由于换上了一个问题主板,我又一次找了400客服,南通售后177的服务人员打来电话联系说:由于这一次发来的主板有问题,我们再次申请配件到时候再给你换上。我提出这次再修不好换新的。她信誓旦旦说:“这一次我们准备把机器内的配件都换了,修不好给你换新的机器。”我答应了再次换配件。 经三门四直到10月28日,师傅第三次上门,把机器主板拆下,我看了看,闻了闻,没有看到烧灼的痕迹,没有闻到烧的焦臭味。师傅换了主板,换了门锁。试机,没有明显异常,师傅说好了。我提出异议:上次机内冒白烟发出焦臭味,你一直讲是主板的问题,但我没有发现主板有烧灼的迹象,也没有闻到异味,是不是机内其他部件发生问题?他还是一句话:机内没有什么东西了,仍旧将机搬回原位。在即将就位时师傅忽然灵感到了:有问题。又将机子搬下,然后换了加热器。再次试机,放在脱水程序上,可机腔内看到通红的发热器,他立马拔掉电源,说:今天没有办法再修了,让我们把机子拉回去修吧。我没有同意。 我的三洋洗衣机第四次维修,还在路上……
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