锦华南通公司上半年客户满意度均分9.74，同比上涨0.03

锦华装饰

2 Y7 F- \0 h9 U+ D3 m) D      2015年7月20日，锦华装饰南通公司所有员工在君庭假日酒店召开2015年半年度总结大会。会议主题为：口碑·创新·未来家，倡导以服务为主，为客户装放心的家。

5 n2 i& p* g$ X) O* H半年工作总结，优秀者表彰
. h) _, l+ ^! D" s- G' W$ T# T; V      本次会议汇报了上半年度锦华工作的基本情况，评选出各个维度的优秀个人和团体，并倡导“向优秀者学习”的理念。尤其对于服务方面，提高较为显著。其中上半年度客户满意户数为165户，客户满意均分为9.74分。较2014的9.71，高了0.03个百分点。
（上半年度服务明星）

（客户满意度是衡量服务的标杆，图为各工作岗位客户满意度明星）

" `: d0 n  E3 U: ? （只有最真诚的服务才可以获得客户的二次三次甚至多次回头）

（半年度优秀者合影）

培训学习，为更好的服务      
         在半年度会议期间，总经理顾磊先生对锦华全体员工进行了培训学习，培训主题为：高效员工的7个习惯。培训提倡了培养好自己的习惯，更好地服务客户。
（团队风采展示）

（锦华装饰总经理培训中）

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（学员认真听讲，激烈讨论中）

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（获奖团队风采）

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