大家谈谈电信与移动之比

sissint · 发表于 2006-2-9 14:58

电信至今都没有象移动一样推出即时话单费用查询服务系统。每个月必须要到月结帐后才知道自己这个月打了多少电话，真是不方便。而且电信不提供短信费用清单。

电信有些客户服务经理，无论态度还是服务都很不错的，我遇到的几个都很好，这点不象网上其它人提到的。或许我没有遇到差的吧。

移动的客户经理也很好的。

其实关系要靠大家相处的，不能够因为自己是被服务对象就一定要这样还是那样，无论是电信还是移动，也不能够因为自己的相对垄断地位而骄傲不可一视，大家都要相互尊重，做好工作。

显示全部楼层 · 发表于 2006-2-9 16:32

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显示全部楼层 · 发表于 2006-2-9 18:46

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在雨中 · 发表于 2006-2-9 22:05

电信很搞笑的,你要是想停机,得去办两次手续,第一次去只能停机保号,第二次去才能拆机,理由是不能立即查出你的当月话费,其实就是想办法阻挠,多收点钱.

电信就用这种骗三岁小孩的话愚弄我们.

显示全部楼层 · 发表于 2006-2-10 11:10

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显示全部楼层 · 发表于 2006-2-10 13:08

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显示全部楼层 · 发表于 2006-2-13 02:10

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yesme · 发表于 2006-2-14 13:37

以下是引用在雨中在2006-2-9 22:05:00的发言：

电信很搞笑的,你要是想停机,得去办两次手续,第一次去只能停机保号,第二次去才能拆机,理由是不能立即查出你的当月话费,其实就是想办法阻挠,多收点钱.

电信就用这种骗三岁小孩的话愚弄我们.

那是你没有到结账日，所以要跑两趟，我上次办宽带时也遇到一个这样的事！

显示全部楼层 · 发表于 2006-2-15 11:53

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在雨中 · 发表于 2006-2-15 12:52

以下是引用yesme在2006-2-14 13:37:00的发言：

那是你没有到结账日，所以要跑两趟，我上次办宽带时也遇到一个这样的事！

现在都是用计算机管理的,根本就无所谓什么结帐日,随时都是可以结的,别听它们胡说八道.

显示全部楼层 · 发表于 2006-3-6 15:28

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显示全部楼层 · 发表于 2006-3-7 18:06

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显示全部楼层 · 发表于 2006-3-7 21:30

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显示全部楼层 · 发表于 2006-3-20 11:54

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