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1岁时家的梦想也许只是一瓶热乎乎的奶水； 11岁时家的梦想是放学回家后能早早见到父母归来时的喜悦； 21岁时家的梦想是能够衣锦还乡，回报父母辛劳的付出； 31岁时家的梦想是什么—— 3 c. A f6 A3 n, t! i" o/ ]; e2 H
客户家·锦华梦 “喂，李先生您好，我是锦华装饰售后服务部……” “哈哈，孙亚娟吧你？” “嗯，是的。您家中南世纪花城8-405的房子竣工至今正好2年，距离我们上次给您的回访已有半年，请问您在这半年居住过程中有无出现装修质量等问题……” …… 尽管房子装修是自己天天上班的公司，尽管回访的是再熟悉不过的同事，但每次接到这样的电话心理还是一种莫名的自豪与踏实——自豪的是我在这样的公司工作，踏实的是公司对客户“找锦华装放心的家”的承诺。 这样的承诺也许能回答为什么有这么多的客户像我一样选择了锦华装饰来实现自己的家居梦想。15年，4次选择锦华的业主267户，3次选择锦华的业主985户，2次选择锦华装饰的业主1626户，1次选择锦华的业主98565户，平均每1.28个小时就有一个客户选择锦华装饰为自己打造梦想的家，作为员工为之震惊，更为之骄傲！ “……别看你们锦华做这么大，在外面还是经常受欺负哦！” “呵呵，这话怎么说？” “经常跑别的公司的时候能听到他们说你们的坏话，‘什么锦华价格贵，他们能做的我们也能做’、‘他们跟材料都有合作的，你懂得吧？’、‘…’，都在挖墙脚，而你们公司的人就知道介绍自己……” …… “你们锦华企划部的都是老实人，就是做个促销活动也是规规矩矩，有什么样的承诺就有什么样的兑现，不像有的公司都吹上天了，瞎承诺，骗客户……” …… 经常听到家装界的朋友说一些这样的话。 也许他们真的不懂锦华，不懂锦华人，更不懂锦华梦—— “客户很少因为别人对竞争对手的争锋相对而武断作出抉择，因为他们才是真正的仲裁者”。而我们需要做的，正是要客户知道，我们并不贵，我们只是性价比高。高品质的设计、E0级无污染的环保、规范的V6施工体系以及行业内唯一的售后服务等等。 “客户是这个世上最聪明的群体，不要试图欺骗客户；即使你能骗得了一时，却不能骗得了长久；当你骗得了一部分客户，却会失去更多的客户”“成就自己为客户创造价值”，这些都是顾总的谆谆教诲。只有我们阳光、坦诚相待，无数个客户“家的梦想”在锦华真正实现，“好设计·高环保·V6管理”三大核心竞争力的锦华梦才能继续前行。 只有锦华梦的一步步实现，我们个人的梦想才能实现。 父母·爱人·女儿 无法忘记，父母曾经在每个凌晨起床去开始一天的谋生路。父亲的谋生工具从自行车换到了摩托车，又从摩托车换到了三轮车，再从三轮车换到了四轮车；我和弟弟也从小学升初中，初中升高中，高中升大学；父母的车轮也越转越快，而腰也越来越弯。多陪一陪已经辛劳一辈子的父母，他们不求我的回报，只求常回家看看！ 感谢你我的爱人，记得无数个夜晚，无论是加班、是应酬还是贪玩，当我回到家，总有一盏灯为我亮着；感谢你对我的信任，陪我走进婚姻的店堂，把你的未来托福给我；感谢你我的爱人，你为我生了一个可爱的女儿，让我们一起陪着她健康快乐的成长…… 31岁家的梦想是诚信、是责任、是激情、是奋斗！ 31岁的男人，家的梦想才刚刚开始，斗志依旧!) ^4 Y; ` @' \2 y% _
15年的企业，家的事业已戎装上阵，继续前行！
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发表于 2013-10-6 17:05
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