苏建阳光新城物业小区地面划车位，没人出来说吗

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问题解决得怎么样了

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[百姓民声] 道听图说，业主与物业的纠葛(苏建阳光新城物业何以惹恼业主？) [复制链接]
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发表于 2014-5-23 15:04 | 显示全部楼层
                                                                道听图说，业主与物业的纠葛                                                                        --苏建阳光新城物业何以惹恼业主？

如何管理一个小区，是业主自己的事情，但业主究竟能否说了算呢？最近听了一段故事，说的是南通苏建的事，是苏建在港闸区的阳光新城。由于并非专业调查，不能确定一定说的对，故而本着“有则改之、无则加勉”的原则，也算是提意见、出谋划策吧。
苏建阳光的故事，大概是以下一些。
抢车位的故事
听说抢车位，最早是苏建花园城，但最后也演变到了苏建阳光新城。根据最初规划，阳光新城总户数与车库比为3.5:1，也就是平均3.5户就拥有一个车位。虽然这个比例有点高，但从总体规划来讲，不能说富足，但应该不会缺太多，然后事实上却天天上演着抢车位的游戏。
说起车位，首先不得不谈上面的车库，争端最多的，也就是那个车库的产权。究竟这个车库是不是有产权，众说纷纭，有的说销售卖的时候就承诺有产权的，有的说如果是人防工程，定然是无产权的，有的说即便有产权，当归全体业主共有，等等。但截至目前，似乎还没听到有谁办好了产权证，当真办了，定是小区头条新闻。为这事，也牵动了不少媒体，也有业主堵门的，也有相关部门来调解的，释义的，但最终似乎都不了了之在无尽的讨论、谩骂及恨恨之中。由于没有去深入调查，也不便胡言，倒是十分建议相关部门来个一锤定音，把相关事情弄个明明白白，也好让能办证的赶紧办证。
抢车位的故事，最终上演成了马路收费的故事。车库的费用是15.8万，比普通车子不得便宜，而开发商把握了车库的大门，故而车库空置率较高。但随着业主的入住，汽车也越来越多，路边停车也就愈来愈多见。可能是太乱要管理，也有可能发现了创收的新途径，路面开始划车位，先是路边绿化带，接着便是主干道，总之开放的地方都掳了，干干净净的划上黄框子，涂上车位号，一年1800的停车费似乎也能让人接受。此事最终也有物价部门来核实确认，当然诸多尚无车位的，或者没有汽车的业主对此依然耿耿。尽管如此，但毕竟僧多粥少，无处停车的尴尬境地天天上演，甚至朋友来访无处停车的情况日益普遍。在整个过程中，可能业主们的窝心处在两个方面：一个是这些停车费收了，都用哪去了，是不是返还业主了？另一个是车位出租的不透明，才得到消息，车位已经被抢光了。
抢车位的故事，当然少不了不光彩的暗门故事。对付一些对上述管理不服的业主，当然主要是停别人车位的，除了锁车轮、贴条子外，还有些“术”。经常听朋友说起谁的车被人划了，但一到物业公司请调取监控录像，则会得到“碰巧摄像头坏了”的答复。不管你信不信，反正不信也得信，而且信条就是“你认栽”。
绿化差的故事
苏建的绿化，规划上是绿化率40%多，说实在话总体还算不错的，但正如一些故事，开端容易，守成未必容易。
首先是绿化面积的缩减，主要原因大概是路面车位锁造成，原来人行道、隔离带，逐步都被地砖所取代。
其次则是养护问题。一般情况下，绿化工作都是外包的，而且有免费养护期，少则一年，多则数年。而苏建绿化的问题，则是在养护期结束时集中爆发。一来是养护期结束，免费的午餐没有了，物业也没请专人来打理，因而有的地方杂草丛生，原来的绿化品种反而荡然无存，近期似乎已请专人处理一次，但好景不长，草儿又是长了又长，似有二次荒废的感觉。二来正因为无人管理，也有不明事理之业主，初一十五烧纸、刨地种葱蒜、剥笋摘果等行为，也无人制止等等。诸多因素一杂烩，总体效果就打折扣，特别是夏天蚊虫滋扰。
这里，既有物业的问题，也有业主的问题。倒是建议可以在每栋楼修一两个水泥龛子，供人烧纸事宜。对于各种不文明行为，业主亦当反思，但作为物业公司，当见者制止，另外亦当好好请人管理。
封门禁的故事
苏建建基物业已经运营多年，与业主矛盾也非一日之寒，因而拒缴、延缴物业费的情况也时有发生。而在与未缴物业费的业主的斗智斗勇中，物业的管理手段也日渐强化：刚开始封门禁，发现地下自行车库有消防通道绕过门禁直达，封消防通道，美其名曰“防盗需要”，紧接着据说门禁有密码可绕过，改密码，再后来，直接每天保安来关门禁，而且都是集中在物业费期限阶段，到时平时封门禁的时候很少。
有家不能回，成为业主们诉苦的另一主题。凭什么？究竟你有何权不让我进家门？
有个成语讲：事出有因。物业公司说你不交物业费，业主说你物业管理不到位所以我不交，但究竟谁为初因则难以言表。物业与业主的干仗，即如男人与女人的战争，永不停息。但我想无论如何，僭越法律之事，必当受惩。堵住消防通道，特别是消防门，绝对是大大的不是。据说有业主也投诉了，但究竟能不能堵、该不该堵，答复确是一堵玻璃墙。
真得让业主、物业及管理部门、法律专家坐下来说道说道。
禁方便的故事
小区实行车辆不进二道门的管理模式，这种模式自然是好的，毕竟阳光新城里小娃娃们太多，车子进不来，对于孩子来说是安全的一大好事。但是死扣这样的规定，确实有诸多不便。
一是谁家没个事，比如搬个家，买个大件，搞装修运材料等等，居然都不让进。好说歹说都不让进，说卸了货马上出来也不行。刚开始物业还正儿八经的在门口弄了个木质小板车，到了二道门口，所有东西卸下，然后要小板车慢慢推进来。这道程序，整整坑了好几年，让一期装修的同志都要抓狂。更为叹止的，居然这小板车还要收费，一次五元钱。这即如“此路是我开，要想打此过，先要初五块”的打劫。
当然，反映问题的人实在是太多了，这规定终于松动，只要快进快出，基本都能放行了。
二是边门、侧门的小故事。苏建大门目前一个，二道门一期、二期各两个，前面这些都常开，而边门则是常闭状态。常闭是不是合理难说，物业的答复是，难道我要在每个边门口都设保安站岗么？这些都是消防通道，正常也是关闭的，等等。但聪明的业主们总能找到点法子，在围栏上开个小口子等等，而这恐怕每一栋楼边上都有这样的小插曲。从现实的管理情况来看，其实物业也是睁一只眼、闭一只眼，而业主需要的，其实也就是需要电瓶车、行人通过而以。此类边门，在常人看来，开一小半就可以了，而偏偏却在物业那行不通，业主们也是叫苦连天。
三是快递进小区的大事。据说诸多快递公司不愿进苏建的大门，因为物业公司要收快递公司费用。大概的故事大致是这样，诸多业主网购物件后，送入小区时经常有不在家的时候，就临时寄存小区岗亭，而岗亭值班保安也是会代收，并做好登记，届时业主来登记领取。刚开始挺好的，但不知后来是何原因，岗亭不再代收，代收也可以，需要快递公司先递交保证费，然后才可代收。这也让业主们牢骚满腹。其实，回过头来将物业倒是没这职责，但免费的午餐太久了，业主也有依赖感，突然间取消了，有些不适应。但物业做点好事，方便业主的事，就那么难么？
不干净的故事
阳光新城的卫生工作，说实在的，时好时差，造就的原因，我想大致类似挤牙膏，业主们投诉多了，就认真些，业主们安静了，质量就又上不去了。
业主们提的问题，就是楼道卫生，尤其是电梯里头，脏水多，楼道里垃圾几日不清理，有味道等等，公共马路上垃圾多，垃圾桶旁脏乱差，蚊虫滋生等等。
回过头来说，这样的小事，居然也能成为物业与业主纠葛的大事，也算是奇葩故事了。物业说，业主素质差，乱扔；业主说物业不负责，不清理等等。究竟孰对孰错，任何负责、文明的南通市民都有这杆秤，门前一亩三分地，谁家是三包？倒不是说要各打五十大板，把责任厘清了，大板怎么打都有理。
不透明的故事
最近网络上都在关注纳税人的钱去哪了，而业主们关心也是，业主的物业管理费去哪了。如果阳光照进了阳光新城的物业费管理中，业主们估计也是讲理的，一是一，二是二，该花的钱，自然当花。但偏偏，阳光新城里阳光不普照。
业主的钱去哪了？
公共花费有多少？
管理人员费用有多少？
停车管理费收了去哪里了？
设施出租费用去了哪里了？
空置房，开发商缴物业费了么？
售楼处，有缴租金么？缴了多少租金呢？
现如今，有没有动用住房维修基金？
……
等等、等等。
据说也有好事的业主去问了，要求公开。但所谓蚍蜉撼大树，人家连正眼都不瞧你一下。
业主自然希望自己的钱都用到正道上去了，也希望没有被挪用，如果有结余，甚至当冲抵次年物业费。然后，如果这些都不透明，业主的希望也就永远不可能成为现实。业主管不了自己的钱，那真是滑天下之大稽啊。
拖延症的故事
拖延故事，说实话，挺难说的。听来的故事，大概是这样的：简单易办的事，很快能解决，诸如此地垃圾太多，有个角落漏水之类的，毕竟不费神的事，能很快解决，但一到大事，说实话这速度绝对够缓慢，例如底楼潮气重，内墙油漆全脱落等等，这事能把人恨死，但就是不解决。
最让业主头痛的，就是拖延阻扰成立业主委员会。据说苏建南通分公司上层领导通过街道领导给社区施加压力，另外还用胶水堵死了业主委员会发起人家的门锁眼。
苏建啊，苏建，
当初，业主相信了你们的承诺，买了你们的房子。
如今，你们的承诺变成了谎言，出尔反尔，你们什么时候能诚信起来？
所谓的国家级示范小区，从哪里拿来的？
你们的口碑这么差，你们老板知道吗？

dmhy

各位业主，你们好！
你花十几万买的D01地下车库领到产权证了吗？开发商给你提供了领取产权证时所需的资料手续了吗？从2009年11月份交房快五年了，合同第十五条关于产权登记的约定是这样的：出卖人应当在商品房交付使用后90日内，将办理权属登记需由出卖人提供的资料报产权登记机关备案。如因出卖人的责任，买受人不能在规定期限内取得房地产权属证书的，双方同意按下列第3项处理，即按每延迟一天向买受人支付违约金5元。经与开发商联系，告知该地下车库只有使用权，业主是没有专有产权（即领不到产权证）。又与房管局联系，告知该地下车库到目前为止还未收到开发商办理销售许可证及登记手续的资料，也就是说，当时业主在签订买卖合同时，该地下车库是不具备预售条件的。《江苏省物业管理条例》描述，如该处地下车库的物业类型属于人防工程的话，开发商是不能出售、附赠的，业主可以主张退款。
关于住宅小区物业管理停车服务收费也高于标准了，而且物业服务费每3年就应根据服务等级、服务内容调整一次：
南通市市区住宅小区物业管理停车服务收费标准      单位：元/辆•月
　        业主租用的临时车位        业主租用的专用车位        业主拥有产权的室内车位        临时停车位        备注
汽 车        150        300        60        5元/次（不浮动）        临时停车计次时间为1小时以上12小时以内
注：1、上述标准为最高限价，下浮不限。
关于装修保证金，《江苏省物业管理条例》第70条规定：业主需要装饰装修房屋的，应当事先告知物业管理企业。物业管理企业应当将房屋装饰装修中的禁止行为和注意事项告知业主。据此，业主对于装修事宜只需履行告知物业公司的义务，不需缴纳任何费用。若物业公司收取装修保证金涉嫌乱收费，业主不交费就不予办理入户手续涉嫌侵权。物业公司没有权利收取装修保证金。物业公司与购房者之间建立的是一种物业服务法律关系，物业公司提供的是物业服务，其无权限制购房者的进户行为。
关于业主委员会的成立，《江苏省物业管理条例》第12条规定：业主户数超过三百户的，可以成立业主代表大会，履行业主大会的职责。第13条规定：符合下列条件之一的，应当召开首次业主大会或者业主代表大会（以下统称业主大会）会议：
（一） 物业管理区域内房屋出售并交付使用的建筑面积达到百分之五十以上的；
（二） 物业管理区域内业主已入住户数的比例达到百分之五十以上的。
以上这些，请各位业主，行动起来吧，齐心协力，维权的时候到了！各位业主，请每周二、四、五中午12:10致电0513-85596110/85595666 FM970频道的政风行风热线或致电12345市长热线反映上述情况并提出我们的诉求，通过媒体的介入和监督，维护自己的合法权益！

静夜思萌

现在的物业都很大爷，业主像孙子一样