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透过数字看“盛典” 2009年4月19日,盛典瑞家装饰开始了自己的梦想之旅,至今已有四载春秋。但,四岁,对于一个装饰公司来说,是年轻而富有朝气的。因为从上世纪90年代末起,通城的正规家装公司就如雨后春笋般涌现,历经大浪淘沙,留存下来的“老字号”仍不在少数。
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然而,这家年轻的公司,用社会责任、严谨管理和创新精神创造了令人惊叹的业绩。有几组数字,是盛典瑞家蓬勃生命力的力证:公司由创建时的14人,到2012年底仅设计师和管理人员就78人;与此相对应的是,施工队伍由3支增加到22支;业绩稳步递增,产值每年上浮35%以上。值得一提的是,在总经理葛拥军的带领下,盛典人以亲和友善的工作方式,对外,处处为业主着想,对内,和睦融洽,亲如家人。盛典瑞家的施工队更是精英汇聚,问及原因,工人们都说,盛典瑞家付工钱从不拖拉,干得好还有额外奖励,这样的公司,可遇不可求。
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% M; U5 l3 P# g, x; @0 E. C 在业界,盛典瑞家美誉度很高,公司用两年时间跨入家装十强行列,用三年时间开了3家分公司,公司负责人担任着 南通市装饰装修行业协会(商会)的副会长和副秘书长的双重职务。如果说家装十强更多的是对业绩的表彰,那协会的职务更侧重于对一家公司综合素质的考量。 4 ]8 r$ {4 p' b
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盛典瑞家从创建伊始,就以“做最有责任心的家装公司”的鲜明定位要求自己, 这种责任是对员工负责,很多员工都希望一直呆在盛典瑞家,直至退休。这种责任更是对业主负责:设计是灵魂,盛典瑞家通过吸纳设计人才并通过系统的培训计划,逐步提升设计师的设计水平和服务能力,给客户奉上个性化的家;工程是生命,盛典瑞家的施工规范早已超越国标和省标,成为行业的标杆,2013年是公司金钻工程的启动年,工地标准将再度升级。在尚德城邦、中港城、尚海城等诸多楼盘,盛典瑞家的装修占有率名列前茅,正是因为工地成了公司最好的广告。
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四年来,盛典瑞家装饰在耕耘中收获,在稳健中腾飞,口碑效应日积月累,客户转介绍率达到60%以上,客户满意度达到95%以上。盛典瑞家装饰把客户满意度作为最高追求,客户回送谢意的锦旗也成了家常便饭,开业至今,共收到表达谢意的锦旗130多面。同时,公司也以人性化的关怀,把幸福感留在员工心中。 " G0 M* ~" T6 x- O! A
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