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[原创][连载]康佳液晶电视维修记

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该用户从未签到

发表于 2008-8-22 00:31 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自:江苏

时值乙酉岁末,吾儿出世.过月余,购康佳液晶电视一台.

该电视乃电源外置型,比例特殊,近4:3,不类高清,使用甚便.

又过月余,偶有黑屏无法开机,因机会较少故未报修.

越二年,愈演愈频,故有以下奇事.

2008年四月,这电视经常黑屏打不开,但是却又不是每次都打不开,所以就打了康佳的大拇指服务热线.次日,有个师傅来检修.可是来了以后,却又找不到原因.所以只好作罢,说等完全打不开,或遇到故障时再联系.

到了八月,果然黑得开不了.但指示灯可以从黄或红转为绿色,没有声音,也没有图像.但可以用遥控器关机(让指示灯从绿转红).所以再次打大拇指服务热线.

这次的师傅,只是看了看,没有拆也没有测,就说是屏坏了,考虑到屏价格比较高,虽然数字板损坏的可能性不大,但还是替我先申请一块数字板(900元) 换上去看看,如果还是不亮,那就只有换屏了,换的话价格是3000+.

各位看官,这里有几点请注意: 

1.液晶电视机居然液晶屏不是主要部件,买这台电视时液晶屏是只保一年的,现在新买的一般是保三年,这就包含了对不同时期客户的岐视,这是钻了三包条例的空子,没办法.
2.液晶屏不可修,只能换,还跟我讲了一堆为什么不修,因为进口,因为是整体模块云云,归根到底就是咱康佳大拇指服务不提供维修,只进行更换!
3.数字板损坏可能性不大,出于成本的考虑,先换了看看.

经过这么一吓唬,我就慌了,换个屏就是电视机一半的价,换个线路板,就是900元,肉痛之感,油然而生.于是我就要开始变身了,变身为电视机维修专家.

在网上查到用这个主显示控制芯片的电视机方案原理图,按照原理图进行模块分析.按照修电脑的法子,开不了机从电源开始.电源好的再查主板,主板好的再查显卡,显卡也好的,那换显示器的思路.

结果发现输出到外置电源PW_ON信号为3.1V,估计就是CMOS的3.3V经过上拉电阻分压后得到的高电平信号.
根据原理,PW_ON信号加上去以后,电源盒应该向电视机提供12V和24V的电源,分别向主控板和背光等部件供电.
但12V输出实测仅1V左右,24V输出0V
再查INVERS信号,背光开关信号,背光亮度信号,均正常.
至此认为是电源部分损坏.

与维修人员联系,要求带个电源盒来,今天中午,却被告知,电源盒不生产了,没得换了,只能拿去维修
现场更换数字控制板,故障现象依然存在,维修工认为可能还是屏坏了.
我提供了前述的故障判断依据,与他一起走了一遍诊断流程后,电源盒被维修工带回去了.

今天的总结:  
1.不要轻易怀疑液晶屏坏了,如果是屏坏了,应该有伴音
2.如果是数字控制板坏了,应该不能遥控关机.
3.如果出了保修期,厂家不给修屏,也不要忙于换屏,可以找些有经验的朋友,结合原理图仔细分析一下.

欲知后事,请听下回分解

南通0

该用户从未签到

发表于 2008-8-22 07:30 | 显示全部楼层 来自:江苏
综上所述,得出结论:  楼主是个人才
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发表于 2008-8-22 09:30 | 显示全部楼层 来自:江苏

买电视机坏的人 都是属于比较霉B的人.

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该用户从未签到

发表于 2008-8-22 09:39 | 显示全部楼层 来自:江苏

我家也是康佳的,

客厅的是液晶的,43寸,2006年9月份买的,在一年之内换了两次,每次都是屏幕彩屏(就是图像全变成彩色的树条,呈不规律状)叫人来修了三次都不行,找不到原因,没办法由于在一年的保修期内,硬是给我换了两次,现在才好的。

房间里的一台32寸,和楼主说得情况有点类似,偶然也会出现这种题,但是过了一会就好了,所以到现在也就没有事,糊着看看了

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该用户从未签到

发表于 2008-8-22 09:45 | 显示全部楼层 来自:江苏

人品也不好...曾经在家电部呆过很久.....

买电视机坏的人有个概率.........一般很难坏.

私下就流行个说法..坏的人一般人比较霉B ..还有就是人品不好.

我们家电部有个头 人不错..就是霉 买啥坏啥..电视机坏 电脑坏 手机浸水.....疯狂啊

几百台电视机 跳出来你的机器出问题了 霉不霉

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匿名
发表于 2008-8-22 17:44 | 显示全部楼层 来自:江苏
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匿名
发表于 2008-8-22 18:10 | 显示全部楼层 来自:江苏
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该用户从未签到

发表于 2008-8-22 18:52 | 显示全部楼层 来自:江苏
康佳质量不错.我买的液晶的几部.没一部坏的.
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匿名
发表于 2008-8-22 18:58 | 显示全部楼层 来自:江苏
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该用户从未签到

发表于 2008-8-22 19:02 | 显示全部楼层 来自:江苏
6楼的MM说话有意思!
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该用户从未签到

发表于 2008-8-22 20:40 | 显示全部楼层 来自:江苏
我是来顶6楼的
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匿名
发表于 2008-8-22 20:49 | 显示全部楼层 来自:江苏
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匿名
发表于 2008-8-22 20:55 | 显示全部楼层 来自:江苏
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该用户从未签到

 楼主| 发表于 2008-8-22 21:58 | 显示全部楼层 来自:江苏

没有原理图,电源模块包修三年,不管了就看什么时候给我修好,

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匿名
发表于 2008-8-22 22:43 | 显示全部楼层 来自:江苏
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该用户从未签到

发表于 2008-8-22 22:49 | 显示全部楼层 来自:江苏

液晶很脆弱 稍微点雷击就坏了

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该用户从未签到

发表于 2008-8-22 22:59 | 显示全部楼层 来自:江苏
QUOTE:
以下是引用慕容双双在2008-8-22 17:44:00的发言:

三楼五楼的有意思不?

思维方式很奇怪么

貌似你走路摔了一跤因为你人品不好?

说一遍还来二遍

不会你就是那个想修屏而不得的修理工吧?

要不也是此类人品的...........怀疑中……

难怪。注意。此人在家电部呆过很久。说不定现在依然在。。。。看看这些人的心理,素质,头脑……叹。。。。。。

可惜啊。买电视的时候大家都没办法预测将来会遇到什么样的维修故障,什么样的维修人员,以及什么样的维修待遇。。。

买到的只是个容易坏的液晶电视,却不是等价的维修和维护服务。

另外加一句。咋以前的电视就不容易坏捏?液晶咋就这么容易坏呢?

看来还是应该向4楼的学习,在一年内有问题要赶紧更换,不能马虎偷懒!

QUOTE:
QUOTE:
QUOTE:
这是长期总结的.呵呵..........买东西老是坏 和 人品 运气 还有自身是有很大关系的. 所谓修身养性..对待东西很宝贝 就不太容易坏了
QUOTE:
液晶板寿命很低的
QUOTE:
QUOTE:
给您一个帮助文件 看看吧
QUOTE:
QUOTE:
QUOTE:
准则一:不要长时间显示静止画面。在长时间不使用时最好关闭,或者降低亮度,否则容易出现坏点。 有人看DVD中途走开时,习惯按下“暂停”键,这对屏幕的损害其实是很严重的。

  准则二:使用推荐的分辨率。对于可调节分辨率的液晶电视而言,在推荐的分辨率下使用才能呈现最优质的画面。这也是对屏幕的一种保护。

  准则三:避免划伤、撞击液晶屏幕。液晶显示屏非常脆弱,直接碰触或撞击,很容易造成细小线路与装置的损伤。许多人经常用手指对屏幕指指点点,这是不好的习惯。

  准则四:防止屏幕结露。潮气会导致漏电和短路现象,甚至烧毁电视机,因此要保持干燥。即使不看电视也要定期开机通电,以便驱除机内湿气。如遇结露情况,用户应请厂家协助解决问题,切忌让强光直接照射液晶屏幕,以免提前老化。

  准则五:擦拭需小心。如果发现屏幕上有灰尘,用微湿的软棉布轻拭即可,不可用化纤织物。如果比较脏,就要选用专用清洁剂。需注意的是,切忌将清洁剂直接喷到屏幕表面。此外,频繁擦洗也对屏幕不利。

  准则六:不要擅自拆卸修理。液晶电视哪怕脱落了一个小金属屑都有可能造成严重的后果。而且背景照明组件中的某些组件带有约1000伏的高压,会对人体造成伤害。另外擅自拆开电视也会导致售后服务失效。

  准则七:注意保持电视机的干燥度。现在电视机技术含量很高,潮湿的环境中虽然也可以工作,但只能说是“照常工作”,而不能说是“正常工作”。毕竟潮气对于电视机的损伤是很大的。所以,即使您长时间不看电视,也最好定期开机通电,让显示器工作时产生的热量将机内的潮气驱赶出去。

  准则八:正确清洁屏幕。如果屏幕脏了,最好使用专业的清洗剂。当然,用蘸有少许水的软布轻轻擦拭也是可以的,但是不要水量过大,水进入LCD后会导致屏幕短路。如果发现LCD上有雾气,应该及时用软布将其轻轻擦去,然后才能打开电源。

  准则九:避免冲击屏幕。这个道理很简单,但是也很重要。LCD屏幕十分脆弱,要避免强烈的冲击和震动。

  准则十:千万不要自己拆卸LCD,即使在没有接通电源的情况下。因为关闭了很长时间,电视的背景照明组件中的CFL换流器依旧可能带有大约1000伏的高压,可造成严重的人身伤害。

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匿名
发表于 2008-8-23 09:36 | 显示全部楼层 来自:江苏
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该用户从未签到

 楼主| 发表于 2008-8-23 10:37 | 显示全部楼层 来自:江苏

把LCD背光的24V输入断开,把视频输出部分拨掉,依然没有12V输出,也没有24V输出.

关于前面红旗民兵的几个保护,我想绝大部分家庭里,没人会自己闲着去拆机.

我家的这个台电视一般一个月看两三次,只有装卫星电视那会儿,看得多一些.要不是为了测试IPTV机顶盒也想不起来修它

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 楼主| 发表于 2008-8-30 00:50 | 显示全部楼层 来自:江苏

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多余回复

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 楼主| 发表于 2008-8-30 00:51 | 显示全部楼层 来自:江苏

八天了,还没跟我联系,电源盒到底是好的还是坏的,现在都不知道.

要打电话催了,

大家一起来见证康佳的售后服务效率,叹为观止

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匿名
发表于 2008-8-30 09:17 | 显示全部楼层 来自:江苏
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匿名
发表于 2008-8-30 10:02 | 显示全部楼层 来自:江苏
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匿名
发表于 2008-8-30 10:05 | 显示全部楼层 来自:江苏
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