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楼主: 一只眼

转 在4S店 那点破事 看了你就知道····

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 楼主| 发表于 2013-4-11 23:58 | 显示全部楼层 来自:天津
; `' y; O" q% @- v% i' H% v+ J
' R# A$ G' e+ l; K, ^; |14.副厂件
5 M" t/ B' U5 B2 x9 Y你们都认为,在4S换的配件,虽然会贵些,但绝对都是正厂件,绝对没有副厂件。7 ^5 U' z3 J0 J( N  Y! ]+ ^

" x0 A+ t0 w, h2 q( Z. L  s4 N错了。
$ D3 ?) w& y; y! D8 H7 @- Z4 ?6 B5 W$ p. O
我们技师会去外面买副厂的,给车主换上,当然这些店里是不知道的。
$ U- e6 c" w' q, q& E: X# E' W& m3 O! Y. U
正厂的当然就属于自己了,不过影响安全的,一般是不会去调换的。
) K$ Q( f& Q" S" c6 z, N/ ]+ Y& \# f% a; {5 [
调换的配件,主要是集中在滤芯上,空气、空调等无碍安全的东西上。
, Q& G6 p% J! b) b6 n& u- q& o% B6 k0 X
拿副厂的去给换上,还算好的了。
" i) [& y' f+ e  _
9 [& W) V) Z1 G9 p7 m$ H有的技师,不换也说换了,这种行为更可耻。# Z) ?+ j( w  H5 g

! K" Z+ m. _% z% r" }  ~别说我五十步笑百步,副厂好歹是新的,好歹也能发挥作用的。
! i1 c5 u+ a# s8 p# F
  i  ^+ P" y7 h- a3 x所以当你有一天去外地的4S店,他们说你的滤芯不是原厂的,请不要吃惊,这属于正常范畴之内的。3 O; c! z8 M& p. r7 y, l# s  ?
! C) t: u2 G$ n4 {* e3 }
如果你告诉他们,你一直在4S店保养维修,估计他们不会告诉你了,你永远也不会知道真相。
8 d8 C. {3 [' S
. \- [! |+ N) E8 V6 [9 n我们都是一个沟里的,你说是沟外的近,还是沟里的近。
+ k; y, Z8 I" `' ?6 r# }. T) N1 A
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 楼主| 发表于 2013-4-12 22:02 | 显示全部楼层 来自:天津

8 L( f$ e, M: q15.四轮定位
/ o; O. j0 M6 O  ^% s7 b) D当你去店里的时候,技师会建议你在2万公里左右,做一次四轮定位,一次160块。, h0 e$ ]  W6 j8 q. [/ m

" H: P  C0 A* `4 n8 T1 z+ ]如果不做,轮胎容易出现啃胎、跑偏等安全问题。% l+ i5 C+ `  T  @- F

5 B& F' R1 Z3 R' O4 _- l# `6 e我们这个品牌的车,如果不是出现方向抖动特别厉害,是不需要做定位的。
& {8 G$ R& x- H7 c
* d* ]+ ~4 m2 v1 l& Y  _原因很简单,这个车的定位,和其他车不一样,一般人做不了。/ H; K8 f9 p7 }

" R5 K! {; Z" U' h. {! N3 v做了,有可能还不如不做。  Y- {" z7 J. O4 |

) t+ g7 C, F, K6 z" _我的车,六万多公里了,一次定位没做过,依然很好。2 G; k! k0 M5 y5 _+ ^- b
, o( F) ^+ i! m  [1 h  z
车在出厂前,都已经进行了定位。
/ u3 Q' F; w/ K9 m/ i6 r2 D  k$ d' G
因为不正确的定位,店里出现过,定位后吃胎的现象。
( D4 W9 c) Z" P* n! z1 Z1 V2 ~+ R% q2 o$ _
当然我们不会承认是定位的原因,车主也不会想到是定位的原因。
1 j! E" V) Y& f0 n  ?9 Z/ C, \' _. ]2 T
没人会想到,定位越做越坏。
2 C. G/ \  c9 O
( T& b4 l; Z# C+ v4 `5 t4 ?/ @2 s最严重的一次,直接把前轮的感应圈给做坏了,ABS常亮。
$ S) ~0 K- w$ L, C: w% L
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  • TA的每日心情
    开心
    2018-3-21 11:50
  • 签到天数: 708 天

    [LV.9]以坛为家II

    发表于 2013-4-13 14:30 | 显示全部楼层 来自:广东
    楼主辛苦了啊,喝口茶!
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     楼主| 发表于 2013-4-14 12:57 | 显示全部楼层 来自:天津
    16.清洗套餐
    % @8 C1 q& N, b! P前面提到过只字片语的清洗套餐,现在单列一节,具体说一下,这里面的事。# F' C0 m9 q# o; L
    2 k  \& N! z& c) }5 r
    你首保的时候,会有新车磨合保护剂。
    ! p2 w2 O3 O( b+ j
    5 g' i" T* m' ~8 ~; ]7 t4 w) K二次保养的时候,会有发动机保护剂、汽油添加剂。4 Z. k3 M5 X3 g) q$ f

    7 m% P& m& Z. K第三次保养的时候,会有680的清洗套餐。
    4 S. ]/ _' t0 t
    ! ~" s8 A5 z- x" ^9 j当你车子油门发抖、油耗变高、打火不爽等等现象出现的时候,首先等待你的就是各种清洗剂套餐。
    # L: I; o9 l, ^4 k5 o
    ) x) k2 n+ H" k先说首保的磨合保护剂,外购的,到底能有多大作用,只有发动机自己知道,我们技师知道可以有高提成可拿。! W6 E" }; c* D" O# m7 s7 U1 |
    - C* u1 C6 q, ?: C2 T
    再说发动机保护剂、汽油添加剂,外购原厂各半,这些东西在我所在品牌的店里,没感觉,因为发动机是高转速发动机,加上10瓶,车主也感觉不到效果。
    ' M0 @5 z7 F- V; n; A6 V# f6 u
    这些添加剂,在低转速发动机上,加上会有效果。* v0 @% A; X5 L1 V$ F

    ) B4 V/ m" K5 i: z0 O  _清洗套餐,外购的,有些作用,不到两周的作用,两周之后,恢复原样。2 w, ^+ f% r# B( s* T5 g4 N( x

    6 l& t; n8 i! I% w9 M像这种清洗套餐,两年之内的车,用用就算了,两年之上的车,别去浪费那钱了。0 H1 f& i4 o4 k5 y. B

    2 O) k4 [5 z$ R( y- R' ]5 U8 {* W有清洗套餐那钱,你还不如加满油,在高速上跑个百八十公里的管用。
    ( h" d. c1 G7 {. Y# w6 ?- i" f
    " D9 d* V9 K3 G; M4 f& M: J* {9 n两年之内的车,因为积碳轻,有时候吊瓶就能解决,注意,是有时候,不是一定。
    1 u" m. S7 x, B( V3 X- }# R- j
    7 d: E# `. }6 B# E两年以上的车,还是拆下来清吧,那么厚的积碳,螺丝刀都得使劲刮。
    ' D' d$ K$ Y9 x6 C; B7 Z5 ?3 x0 m9 N: e1 O7 x# _6 h3 y5 R/ ~3 t) c
    当然这些清洗剂、保护剂啥的,都是无一害的,有多少利,你自己觉得有多少,就是多少了。5 j0 E( R7 h4 R- o: J  `  S

    1 _  d7 ~( n5 L7 O现在因为首保机油免费了,我们店里都是含糊其词的问车主是否加保护剂,让车主感觉是免费的。
    ; e' ?5 s7 j; R! F2 H# j" u) _5 e- H2 k
    加进去了,就得掏钱。- }' b% N' F2 N: g% L
    ! r1 A: P9 t1 z9 K) y) U
    我们都会告诉车主,这些是厂家规定的,做了对发动机肯定大大的好。
    ( P. C" e- }; |- U8 N  s! N! X( Q) d
    经常洗洗,发动机跑个二三十万,都不用大保的。
    " |. N& M( A% e; U4 C% \# N
    . p0 E4 v0 T, U+ G其实现实中,一半的车,一年也就1万5左右,等到二三十万公里,那得多少年。
    " k) @% s8 M- {. E+ \, f7 a& s' R% L, Q% v) l* q# U
    忽悠出钱来,就行!6 Y2 Q1 Z: @- T; _
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     楼主| 发表于 2013-4-15 14:13 | 显示全部楼层 来自:天津
    - ]6 ~+ r' V: v! h/ W
    17.拆捡费 1 s( `3 J* m" E3 u1 S3 `! U5 X- z
    如果你的车出了事故,如果你没有全险的话,拖车的时候,你一定要思量再思量,到底拖到哪去。
    & u4 }# G& A. g+ {5 ~& O1 F3 G
    6 @5 ]: a  {$ k2 l$ {即使拖到4S店里,也不要让我们轻易给你拆捡。  |8 \; ^4 @; r) S/ g' e' {

    ( ~' W/ e1 K' f) H( R: q9 X如果在店里修的话,无所谓,就没什么拆捡费。
    $ L$ \+ {' @- |( D* L# D6 X
    ! E# E" `! y. p( m4 `如果拆完嫌贵,想去外面修,对不起,要交拆捡费的。' j- x- g" y, T, U4 p

    + f8 |- J3 C9 y( j/ }7 S" @一般是核损金额的20-50,1万最少收你2000的拆捡费。
    : Q  ?* \  u' V, o
    9 O' S) g, d8 ]3 T/ v. j1 |9 T这是行规。; h! W9 ]/ c) y1 z5 N- l5 o
    8 B5 E8 S$ f  U4 V8 _% w; x
    去年我们店里接了个事故车,是这个品牌的小跑车,左后侧被撞。) k& G9 @! a7 f# I+ W% D

    8 D. U( i5 [' S2 k" D* w派给我们组了,三天拆完,该换不该换的全打上了,最后一算总数,15万8。' U7 _5 `) [  j4 a5 A  P/ O
    0 t7 n' S! z5 q" ~1 J$ M9 n* O
    再添些,够买新的了。4 l$ P" }' s" b5 s% k9 Q# b8 @+ k
    + Q% {7 K! ^; @- Q1 J8 b0 x6 D& E
    一报价,车主当时就怒了,说我们黑人,说不在我们这修了。
    2 b: m+ I, D( A  E- Z3 p+ m! C, K0 K5 d% ~# M5 K
    不修?好办,交拆捡费5万,我们的技师不能白忙活,还有场地不能白用。
    6 k0 u; o2 q; L1 K- J: y5 G* [( n( w2 j6 z, J
    我当时听到成哥要拆捡费的时候,心里都小虾了一下。
    . \! P, \& @5 _: C# B, M8 J' s2 ?' M2 u
    姥姥的,姜还是老的黑啊。, I2 X5 t+ Y0 s- R5 j/ n

    4 G- c9 O0 o8 V6 n- w换成是我,使劲再使劲,也要不出个5万来。
    + Y& R2 f; U7 y' M3 ]) Z$ p
    6 X/ v7 C4 H6 ^: {# D+ l这年头,能开小跑的,也没几个普通人。0 N/ T& g4 f/ f* y

    $ G/ F1 q6 ?" x3 x. |+ w最后,车主找了人,协商的结果是,车主自己在外面买件,我们店里收3万工时费给修好。
    " L3 H/ U" t' {3 I; H* Q+ l* Y! t, a/ N+ m5 W
    这也是我们建店以来,第一辆自带配件,我们给修的车。. R9 o, q0 \. O) `6 E$ y8 A. s
    3 f$ P4 I0 d( m) O
    拆捡费,物价局是不管的,因为国家暂时还没这方面的规定。
    ( _, ]7 N) r& y3 x/ f# A* T! u& W& O. m
    多少,主动权都在我们这。
    ; ]. ]8 {1 \7 c7 f+ Z' B* ~7 J
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     楼主| 发表于 2013-4-15 14:17 | 显示全部楼层 来自:天津
    黑,TM的真黑,GD的天下就没人管了,杯催啊。
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     楼主| 发表于 2013-4-19 22:17 | 显示全部楼层 来自:浙江
    18.我还会回来的
      g1 w# R/ A( W& O7 N- A" D) y0 X4 Y" F4 c8 n/ b7 M
    好长时间没来了。- e( m4 u$ k9 ]4 a. D. h
    ! ^8 _3 p4 a# |- O0 j: b/ b: f
    原因很多,十月要结婚。+ l* I- U! J9 J, O( Q  C# F& a
    9 o8 V5 U. O' k5 O9 s+ h
    新S店要开张,我将在新店担任车间主任。
      N; S' m3 o; r9 c2 `- \
    0 e: [2 y" h6 z4 p我做的工作就是机修,4S里我最了解的也是机修,我媳妇做索赔,所以索赔里的道道也清楚。
    7 V9 X2 o! C! r
    ' ?6 \& B2 F- o! L* g9 ]$ g& w  g1 b( Z我目前还在S里做的,之所以要写这个小说,原因很多,不想多说,其实这些东西,做过S的都知道,但很少有人愿意说,是因为这行的人,姑且称之为人,觉得车主就是13,就该被黑。
    / n+ X0 @! E( ~. W& k+ n& _6 M, w. U) m& V' h3 l
    你以为我们跟你们车主称兄道弟,真的是感情啊,傻13,还不是看的你口袋里的钱!
    ' i5 V  V$ ~- j% [1 d( G) t+ N( i4 Q
    我不知道这篇小说,会带来什么,该来的会来,该走的会走,该滚的会滚。
    ' c/ C+ U. o7 f$ ~, V5 ]1 g0 x; k0 E8 ]9 I' x0 x0 j% J; C
    地球少了谁,都一样转。" y) i  G# i9 p+ b5 J
    4 b% M9 J7 \" L/ T. w
    如果你看了这篇小说,还被我黑到,对不起,只能说你真是傻13了。
    : v$ d/ p: N* ^( |% D7 o
    6 U0 K2 @$ `, r这篇小说,从写到今天,差不多有半个月了,但来我们店里修车,不在车间看着的,仍然占90%,我的库存机油数量,一如既往的增加,我们不黑你,对得住谁啊!. {: S# O% e# l( D( A" t
    - S) [8 o; }+ c5 {) R
    别硬把肉,朝我嘴里塞,我不吃素的。
    $ y  J8 g; k) R/ g. o% Y9 C: c5 [% [
    ; G& n& F/ _* |! z* x  Q再次提醒,在4S修车,不要让车离开你的视线。& y% C& o3 J8 ]: @5 ^9 }! o
    7 p! z# N/ J3 @5 ~5 g
    在外面修车,如果你觉得店主人品够好,可以让车离开你的视线。
    7 [7 Z: E$ S7 @' q, G
    6 K* b! W, Y& y/ n" x1 ^反之,还是在旁边蹲着吧。
    1 G2 o  A) X1 J) [# D6 o0 J. Q- b4 L+ a  C
    最后再说一句,因为外面修这个品牌的非S越来越多,我们现在卖车的时候,把密码卡全部留下,没有密码卡,你匹配还得回来。
    / j0 {* z1 |$ ]2 Y& b& m4 V& E6 x/ D4 @8 }3 w# }% o
    最近一年之内买车的车主,回家找找,看看你的副钥匙上有个银行卡大小的密码卡吗,4位的。9 q+ s2 C8 q( I- p  x
    ! ~: \% c: q# H; [3 L( A
    我还会回来的,这不是剧终。
    4 K/ z* p/ b8 v4 t. S% a
    / d; |+ y* h3 ?我还没结婚,不想当太监。3 d! w; [6 R! h
    9 b4 r0 p/ C& ~1 B# e. G
    如果有时间,我还会继续。+ ]- Q2 p4 }: ~

    5 A3 L3 f5 m  c5 ]% V如果继续,我还会在这个帖子写下去。
    7 E% ~5 n  o- }# _- `- Q+ D5 B. S+ o9 S% B
    感兴趣的,请收藏。
    # x( F$ R. G  {1 u- r4 `; n; _  ^# k' J9 J5 z6 a. f, C- k& r9 c' D
    另外,别加我好友,写这个小说,我得小心再小心。
    0 m7 ~2 O" r$ l; C8 }$ T0 o" X$ k( u6 X+ \' B
    很多时候,都是提前写好,让别人替我发,以制造我不在电脑前的证明。; d3 I# U4 V; K
    & J" j" M5 G7 A* d
    别给我机会,让你成为我小说里,被黑的主角之一,真的,真不想!
    8 Y  h1 Q7 g& b: L
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     楼主| 发表于 2013-4-20 16:29 | 显示全部楼层 来自:江苏
    以前看过的就再看看,长记在心,少吃点亏,,不做13,在我国消费也只能靠自己了,努力做到百事通。没看过的,仔细看看,最好收藏,。。。。。。
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     楼主| 发表于 2013-4-21 12:28 | 显示全部楼层 来自:山西
    继续顶,让更多的朋友看到。
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     楼主| 发表于 2013-5-20 15:24 | 显示全部楼层 来自:天津
    % @* e; z' ?0 Y. \  Y3 K
    4 u: R0 W# T2 _
    昨天,约见了一位朋友,是xx4s店的技术工人(现已经不干了)。我们俩原来就认识。只是不太熟悉,当我亮明身份,并且希望他透露一些内幕的时候。他沉默了。良久,抽了口烟说:好吧,我都告诉你。 (以下为实录) -------------------------------------------------------------------------------- 修车是我赖以生存的手段,但在这其中也有很多不能公开的秘密,这主要还是从我刚进入这个行业,在**那里学来的。在刚学的时候就开始,刚开始还是比较谨慎的,后来就越学越坏了,为了生活嘛。这换件儿也是有原则的,在没有可能出现问题和后果的情况下,刹车、变速箱、发动机内部、车锁等方面一般是不会动的,但一辆车不动之处大约只有10%左右,总的来说可以分为以下几个方面: 一、油和各种外加的东西 先说汽油:很多车主认为加进油箱的油是无法放出来的(至少你没有钥匙)。 错!在保养的时候,把车升起换油滤,油滤拿掉了,油压会使汽油从高向下流,这时拿个盆儿接就成了。跟车主就说有个夹子不成了。某车型每1.5万公里换油滤夹子。这是事先说好的,在换的时候,油就可以贪污一些。 机油:某车型机油加注量为5升,一桶xx机油为4升,所以首保xx一般给两桶,我们加完就说回库。这油又省下来了,再有保养就加那个少的给车主,省一桶新的。有的车主比较精明。想把那油带走,我们会想尽办法不让的 齿轮油:一般也是加两桶,每桶1.5升,但用不了那么多,我们把剩下的留下不让车主知道,或者就当着车主的面扔掉,等车主走了再捡回,积攒多了封好(xx无论什么油都有封的),我们在拿油半路上,假装开封,车主看了也不知道。 防冻液、电瓶液、玻璃水都是用同一个方法。 二、机械 机械是最“肥”的地方,有的聪明的车主会把自己换下的旧件卖给我们,价格适中,“两面全好”,我们在有些件上,取了好的部件,结合在一起组合成新的,再清洗、去伤,在有车要换这个件的时候给用上(但你至少要保证几个月内不坏、好用),新件回库。你要问新件哪儿去了——当然是卖了赚钱啊! 三、电路 电路是说那里有毛病,那里就有毛病。缸线100多一条,看着差不多了就提出更换。有钱人不在乎啊,一口气就4条,好的留下来加工给别的车。 但是最来钱的还是“全车电路”,它是两个主线直通电脑,有n多个小线组成,我们买线自己“造”!新线加工,在与车工作件通口处是最难接插头的,因为有专用工具,所以还算比较顺利的做出来。三天出一套。卖能卖400左右吧。 四、底盘 这是车的安全保证,车主很重视(还有发动机),所以我们一般不会动,**也不准我们动。但还是经常会跟车主说刹车片不成了,该换了。车主呢,通常是想都不想,一句“换就成了”的话,就给我们吃了定心丸(铁定心要黑你)。拆下来的旧的,就可以以10元的价格给“精明的”老顾主换上。 五、事故车 那就不用多说了,所有的旧件都可以一口气偷换上去,比较新的件拿走(保留起来),保险公司来人定损,就说这个不行了、那个也不行了,保险公司会把我们偷偷换上去的旧件拿走。这样,新件就可以卖钱了。 六、内饰 这个我不太懂,但知道一项——车内有很多夹子,有的xx不给这种货的,而且从车上摘下十几个也不会有影响。 这一个就是好几块钱…… 以上就是我这几年修车的“罪证”,虽然说做这些事儿是有“原则的”。 我们全是这样的,这样的行为是小修理厂所不敢的,因为xx给我们的特权,有索赔这个项目,我们可以用这个做护身。这也是服务站生命的“索赔” 在修车的时候千万注意,在保修期内,修车除油、防冻液等消耗品和塑料制品外全可以索赔,工时费全不要。除非自己要换东西时 -------------------------------------------------------------------------------- 听完上述的东西,笔者不禁感叹,一直让消费着信任的**汽车公司的下属4s店都这样,我们车主的利益还有那里能保证?真黑啊!
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