责任谁来负：羽绒服送洗出现色差 孰是孰非各执一词

雨夜听风

来源：城市日历

　　王女士住在市区新桥新村，前几天，她将家里一件羽绒服送到门口一家干洗店干洗，可取件时却发现衣服上 有了明显的色差。在和店方的交涉过程中，店员一直坚称这衣服送过来时就是这个样子，不愿承担任何责任。

　　上午，记者陪同王女士一起来到这家干洗店，店员说王女士的衣服已经让老板拿到别的地方处理了，并不在 店里。

　　不过没过一会，眼尖的王女士看到自己的那件羽绒服就在店里挂着。

　　王女士说，自己的羽绒服也值一千多块钱，当初好好的送过来的，为什么会出现色差呢？干洗店的店员说这 和他们一点没关系，王女士送过来时就是这个样子。

　　对于店员的说法，王女士一口否认，她表示，干洗衣店在收件时如果发现衣服有破损、色差或者其他情况， 一般都会在取件凭条上注明，避免取件时产生纠纷，而她的取件单上并没有这样的标注。。

　　昨天上午，王女士找到了工商部门处理此事，而干洗店的负责人也赶来对情况进行说明。

　　由于干洗店不肯接受工商部门的调解意见，目前，此事还没有一个圆满的结果。